ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์: ยกระดับประสบการณ์การเป็นเจ้าของ Mercedes-Benz สู่มาตรฐานใหม่แห่งความภาคภูมิ
ในยุคที่ความหรูหราและความเป็นเลิศด้านสมรรถนะคือสิ่งที่ผู้บริโภคระดับสูงแสวงหา Mercedes-Benz ยังคงเป็นหนึ่งในแบรนด์รถยนต์ที่สามารถตอบสนองความต้องการนี้ได้อย่างไร้ที่ติ ด้วยประวัติศาสตร์อันยาวนานและนวัตกรรมที่ไม่หยุดยั้ง ทำให้แบรนด์ตราดาวสัญลักษณ์แห่งความสำเร็จนี้ยังคงครองใจผู้ที่มองหาสถานะและความเหนือกว่า ในขณะที่กลุ่มทีโอเอ เวนเจอร์ โฮลดิ้ง (TOA Venture Holding หรือ TOAVH) ซึ่งเป็นผู้มีบทบาทสำคัญในอุตสาหกรรมยานยนต์ไทยมายาวนาน จากการเป็นผู้ผลิตชิ้นส่วนยานยนต์คุณภาพสูง อาทิ เข็มขัดนิรภัย พวงมาลัยรถยนต์ และสีพ่นล้อแม็ก รวมถึงการเป็นผู้จำหน่ายรถยนต์แบรนด์ชั้นนำอย่าง Suzuki และ MG มาอย่างต่อเนื่อง ได้เล็งเห็นถึงศักยภาพอันไร้ขีดจำกัดของตลาดรถยนต์พรีเมียม จึงได้ตัดสินใจขยายการลงทุนอย่างยิ่งใหญ่ ด้วยการผนึกกำลังกับพันธมิตรระดับโลกอย่าง Mercedes-Benz ในการเปิดตัว ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ (Primus Autohaus Co.,Ltd.) ผู้จำหน่ายรถยนต์ Mercedes-Benz และ Mercedes-AMG อย่างเป็นทางการ
การเข้ามาของไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ ไม่ใช่เพียงการเพิ่มช่องทางการจำหน่าย แต่เป็นการยกระดับมาตรฐานของประสบการณ์การเป็นเจ้าของรถยนต์ Mercedes-Benz ในประเทศไทยไปสู่อีกระดับ ด้วยการลงทุนกว่า 1,100 ล้านบาท ในการก่อสร้างโชว์รูมและศูนย์บริการครบวงจรบนพื้นที่กว่า 4 ไร่ ณ ทำเลศักยภาพสูงบนถนนเลียบทางด่วนเอกมัย-รามอินทรา (ประดิษฐ์มนูธรรม) โครงการนี้ได้รับการคัดเลือกให้เป็นหนึ่งใน 15 โชว์รูมต้นแบบ “มิติใหม่” ของผู้จำหน่าย Mercedes-Benz ทั่วโลก ภายใต้โครงการ “Choices of Overseas” ของประเทศเยอรมนี ซึ่งสะท้อนถึงความตั้งใจจริงของไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ ในการนำเสนอประสบการณ์ที่เหนือกว่า สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ระดับโลกของแบรนด์
แนวคิดการออกแบบที่สะท้อนเอกลักษณ์และความเป็นเลิศ: TOPOGRAPHY & SKY
เบื้องหลังความหรูหราโอ่อ่าของไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ คือแนวคิดการออกแบบสถาปัตยกรรม “TOPOGRAPHY & SKY” ซึ่งได้รับการยกย่องว่าเป็นหนึ่งในการออกแบบที่สวยงามและสมบูรณ์แบบที่สุดสำหรับแบรนด์ Mercedes-Benz แนวคิดนี้ผสานเส้นสายอันลื่นไหล ดั่งเส้นขอบฟ้าที่แบ่งแยกอาคารออกเป็นสองส่วนด้วยเส้นสีดำเปรียบเสมือนผืนดิน และเส้นสีขาวที่สื่อถึงผืนฟ้า ก่อให้เกิดมิติที่น่าค้นหาและสะท้อนถึงความสง่างามเหนือกาลเวลา
ภายในอาคาร การออกแบบยังคงไว้ซึ่งความต่อเนื่องของเส้นสายที่เชื่อมโยงพื้นที่ภายนอกและภายในอย่างลงตัว การเลือกใช้วัสดุโทนสีดำเป็นหลัก ประดับด้วยโคมไฟนับพันเหนือฝ้าเพดาน เปรียบเสมือนหมู่ดาวส่องสว่างบนท้องฟ้ายามค่ำคืน มอบบรรยากาศที่ทั้งหรูหรา ล้ำสมัย และให้ความรู้สึกอบอุ่นเป็นกันเอง
ประสบการณ์เหนือระดับตั้งแต่ก้าวแรก: โชว์รูมที่ผสานนวัตกรรมและบริการ
อาคารโชว์รูมสูง 4 ชั้น ได้รับการออกแบบมาเพื่อมอบประสบการณ์การเลือกชมรถยนต์ Mercedes-Benz ที่สมบูรณ์แบบที่สุด
ชั้นล่าง: คือศูนย์กลางของการจัดแสดงรถยนต์ Mercedes-Benz รุ่นล่าสุด พร้อมส่วนต้อนรับที่อบอุ่น ผสานกับ Media Wall ขนาดใหญ่ที่ทันสมัย ช่วยนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสมรรถนะ เทคโนโลยี และดีไซน์ของรถแต่ละรุ่นได้อย่างน่าสนใจและเข้าใจง่าย นอกจากนี้ ยังมีห้องส่งมอบรถใหม่ที่กว้างขวาง สามารถปรับเปลี่ยนเป็นห้องส่วนตัวเพื่อสร้างช่วงเวลาอันแสนพิเศษในการรับมอบรถคันใหม่ให้กับลูกค้า พร้อมพื้นที่สำหรับการปรึกษาด้านการขายและการบริการหลังการขาย ทั้งในรูปแบบพื้นที่เปิดและห้องส่วนตัว เพื่อตอบสนองความต้องการและความเป็นส่วนตัวของลูกค้าแต่ละท่าน
ชั้น 2: ยกระดับประสบการณ์ไปอีกขั้นด้วยการจัดสรรพื้นที่สำหรับ Mercedes-AMG โดยเฉพาะ เพื่อให้ผู้ที่หลงใหลในสมรรถนะและความสปอร์ตได้สัมผัสกับขุมพลังที่ไร้ขีดจำกัด นอกจากนี้ ยังมีส่วนรับรองลูกค้าที่กว้างขวาง พร้อมบริการอาหารว่างและเครื่องดื่มพิเศษจากแบรนด์ชั้นนำอย่าง DEAN & DELUCA เสริมด้วยห้องเกม Simulator และมุมพักผ่อนที่ออกแบบมาเพื่อความสะดวกสบายสูงสุด ปิดท้ายด้วย Exclusive Lounge สำหรับลูกค้าระดับ VIP ที่ต้องการความเป็นส่วนตัวสูงสุดในการเลือกชมรถยนต์รุ่นที่สนใจ
ชั้น 3 และ 4: จัดสรรเป็นพื้นที่สำหรับจัดเก็บรถยนต์ในสต็อก และเป็นสำนักงานใหญ่ของไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ พร้อมรองรับการขยายธุรกิจด้านการจำหน่ายรถยนต์ใช้แล้วคุณภาพเยี่ยมในอนาคต
ศูนย์บริการหลังการขาย: มาตรฐานสูงสุด เพื่อความมั่นใจของผู้ใช้บริการ
อาคาร 5 ชั้นที่อยู่ด้านหลัง คือศูนย์บริการหลังการขายที่ครบวงจรและทันสมัยที่สุดแห่งหนึ่งของประเทศไทย
ศูนย์ซ่อมบำรุงรักษารถยนต์: ประกอบด้วยช่องซ่อมถึง 40 ช่อง พร้อมช่อง Express Service สำหรับการบำรุงรักษาเร่งด่วน เพื่อตอบสนองทุกความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
ศูนย์บริการซ่อมสีและตัวถัง: ติดตั้งระบบห้องอบสีด้วยแขนกลอินฟราเรด ซึ่งเป็นเทคโนโลยีใหม่ล่าสุดที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและความสมบูรณ์แบบให้กับงานซ่อมสีและตัวถัง ให้รถของคุณกลับมาดูดีเหมือนใหม่
ทีมงานผู้เชี่ยวชาญ: หัวใจสำคัญของศูนย์บริการหลังการขาย คือทีมช่างเทคนิคที่มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญในการซ่อมบำรุงรถยนต์ Mercedes-Benz โดยเฉพาะ ผสานกับทีมช่างเทคนิควิเคราะห์ที่เป็นวิศวกรยานยนต์มากฝีมือ ทำให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่าทุกการเข้ารับบริการจะเปี่ยมไปด้วยคุณภาพและประสิทธิภาพสูงสุด
กลยุทธ์ 3 ประการสู่ความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า
นายณัฏฐวุฒิ ตั้งคารวคุณ ประธานบริษัท ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ จำกัด ได้เน้นย้ำถึง 3 กลยุทธ์หลักที่จะนำพาไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ ไปสู่การสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า:
การบริการครบวงจร: ครอบคลุมทุกความต้องการของลูกค้า ตั้งแต่การขาย การเงิน การประกันภัย ไปจนถึงการบริการหลังการขาย ซ่อมบำรุง และการจัดหากรณีอะไหล่
การบริหารงานโดยบุคลากรมืออาชีพ: ทีมงานทุกคนเปี่ยมด้วยประสบการณ์และความชำนาญ พร้อมหัวใจที่รักการบริการ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า
ทิศทางการบริหารที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง: ทุกการดำเนินงานของไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ มุ่งเน้นไปที่การสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้าเป็นสำคัญ
Mercedes-Benz E-Class: สมดุลแห่งความหรูหราและเทคโนโลยี Plug-in Hybrid
เมื่อกล่าวถึงรถยนต์ Mercedes-Benz ที่สะท้อนถึงความสำเร็จและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีอย่างแท้จริง Mercedes-Benz E-Class ถือเป็นตัวแทนที่โดดเด่น โดยเฉพาะรุ่น Mercedes-Benz E 300 e AMG Dynamic ที่ผสมผสานความหรูหรา สมรรถนะ และเทคโนโลยี Plug-in Hybrid เจเนอเรชันล่าสุดได้อย่างลงตัว
Mercedes-Benz E 300 e AMG Dynamic มาพร้อมชุดแต่ง AMG รอบคัน ล้ออัลลอยขนาด 19 นิ้ว และหลังคาพาโนรามิกซันรูฟ ที่เพิ่มความสปอร์ตและหรูหราให้กับตัวรถ ระบบไฟหน้า MULTIBEAM LED ที่ปรับลำแสงอัตโนมัติตามทิศทางการขับขี่ มอบทัศนวิสัยที่ยอดเยี่ยมในทุกสภาวะแสง พร้อมระบบความปลอดภัยที่ทันสมัย เช่น ระบบช่วยจอดอัตโนมัติ กล้องมองภาพรอบคัน 360 องศา ระบบแจ้งเตือนขณะเปลี่ยนช่องจราจร และระบบช่วยเบรกฉุกเฉิน
หัวใจสำคัญของรุ่นนี้คือระบบ Plug-in Hybrid เจเนอเรชันที่ 3 ซึ่งมีการปรับปรุงแบตเตอรี่ให้มีความจุเพิ่มขึ้นเป็น 13.5 กิโลวัตต์ชั่วโมง ทำให้สามารถวิ่งด้วยโหมด EV ได้ระยะทางสูงสุดถึง 50 กิโลเมตร (ตามการเคลมของผู้ผลิต) ซึ่งเพียงพอต่อการใช้งานในชีวิตประจำวันในเมืองได้อย่างสบายๆ โดยไม่จำเป็นต้องสตาร์ทเครื่องยนต์เบนซินเลย การทำงานของเครื่องยนต์และมอเตอร์ไฟฟ้าผสานกันอย่างราบรื่น ด้วยพละกำลังรวม 320 แรงม้า แรงบิดสูงสุด 700 นิวตัน-เมตร ส่งผลให้อัตราเร่ง 0-100 กม./ชม. ทำได้ในเวลาเพียง 5.7 วินาที การขับขี่ให้ความรู้สึกที่แน่นหนึบ นุ่มนวล พร้อมการเก็บเสียงภายในห้องโดยสารที่เป็นเลิศ สมกับเป็นเอกลักษณ์ของ E-Class
Mercedes-Benz S-Class: นิยามใหม่แห่งความหรูหราและความสบายสูงสุด
สำหรับผู้ที่แสวงหาที่สุดแห่งความหรูหรา ความสะดวกสบาย และเทคโนโลยีล้ำสมัย Mercedes-Benz S-Class คือคำตอบที่สมบูรณ์แบบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งรุ่นประกอบในประเทศอย่าง The S 350 d Exclusive และ The S 350 d AMG Premium ที่นำเสนอประสบการณ์ระดับเฟิร์สคลาสในราคาที่เข้าถึงได้ง่ายขึ้น
การออกแบบภายนอกของ S-Class ยังคงความสง่างามและภูมิฐาน ด้วยกระจังหน้าดีไซน์ใหม่ ไฟหน้า MULTIBEAM LED พร้อมเทคโนโลยี ULTRA RANGE ที่ให้ความสว่างไกลถึง 650 เมตร และไฟท้าย LED พร้อมเทคโนโลยีไฟเบอร์ออฟติก มอบรูปลักษณ์ที่โดดเด่นและทันสมัย
ภายในห้องโดยสารคืออีกระดับของความสบาย ด้วยระบบ ENERGIZING Comfort Control ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่ Mercedes-Benz เปิดตัวเป็นครั้งแรกของโลก ระบบนี้ผสานการทำงานของระบบต่างๆ อาทิ ไฟ Ambient Light, ระบบปรับอากาศ, ระบบเครื่องเสียง และโปรแกรมนวดเบาะหลัง 6 รูปแบบ เพื่อมอบประสบการณ์การผ่อนคลายสูงสุดตลอดการเดินทาง การตกแต่งภายในใช้วัสดุคุณภาพเยี่ยม และที่สำคัญคือ Chauffeur Seat Package ที่เบาะหลัง ช่วยเพิ่มพื้นที่วางขาและอำนวยความสะดวกสบายสูงสุดให้กับผู้โดยสารด้านหลัง
เทคโนโลยีและระบบมัลติมีเดียที่มาพร้อมกับ S-Class นั้นล้ำสมัยอย่างแท้จริง ตั้งแต่ระบบปรับรูปแบบการขับขี่ DYNAMIC SELECT, ระบบนำทาง, Apple CarPlay™ & Android Auto, ระบบชาร์จไร้สาย, ระบบเสียงรอบทิศทาง Burmester® surround sound system ไปจนถึงระบบความบันเทิงสำหรับผู้โดยสารด้านหลัง พร้อมจอแสดงผล 2 ตำแหน่ง และในรุ่น AMG Premium ยังเพิ่ม Head-up display เพื่อแสดงข้อมูลการขับขี่บนกระจกบังลมหน้า
ภายใต้ฝากระโปรงคือเครื่องยนต์ดีเซลเทอร์บคู่ 6 สูบแถวเรียง รหัส OM656 ขนาด 2.9 ลิตร ให้กำลังสูงสุด 286 แรงม้า และแรงบิด 600 นิวตัน-เมตร จับคู่กับเกียร์อัตโนมัติ 9 จังหวะ 9G-Tronic ระบบช่วงล่างแบบถุงลม AIRMATIC พร้อมระบบควบคุมอัตโนมัติ มอบการขับขี่ที่นุ่มนวล แม่นยำ และสามารถปรับระดับความสูงของตัวรถได้ เพื่อการขับขี่ที่เหมาะสมในทุกสภาพถนน
ด้านความปลอดภัย Mercedes-Benz S-Class มาพร้อมระบบความปลอดภัยขั้นสูงสุดเทียบเท่าเวอร์ชันนำเข้า อาทิ ระบบป้องกันก่อนเกิดเหตุ PRE-SAFE® PLUS, PRE-SAFE® Impulse, ระบบ Active Emergency Stop Assist, ระบบ Evasive Steering Assist, ระบบ Active Distance Assist DISTRONIC, ระบบ Active Blind Spot Assist, ระบบ Active Lane Keeping Assist, ระบบ Active Brake Assist และฟังก์ชัน Cross-Traffic รวมถึงระบบช่วยนำรถเข้าจอดอัตโนมัติ Parking Pilot
ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ ไม่ได้เป็นเพียงแค่ผู้จำหน่ายรถยนต์ Mercedes-Benz แต่เป็นผู้สร้างสรรค์ประสบการณ์การเป็นเจ้าของที่เหนือระดับ ด้วยการผสมผสานความเป็นเลิศด้านผลิตภัณฑ์ การออกแบบที่ล้ำสมัย และการบริการที่ใส่ใจในทุกรายละเอียด เชิญสัมผัสประสบการณ์ใหม่แห่งความภาคภูมิใจได้แล้ววันนี้ที่ ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์.
