ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์: ประสบการณ์สุดพิเศษกับยนตรกรรม Mercedes-Benz และ Mercedes-AMG ยกระดับมาตรฐานการบริการในไทย
ในยุคที่ตลาดรถยนต์พรีเมียมมีการแข่งขันสูง และผู้บริโภคคาดหวังประสบการณ์ที่เหนือระดับในทุกมิติ การก้าวเข้ามาของ ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ (Primus Autohaus) ผู้จำหน่ายรถยนต์ Mercedes-Benz และ Mercedes-AMG อย่างเป็นทางการ ภายใต้กลุ่มทีโอเอ เวนเจอร์ โฮลดิ้ง (TOA Venture Holding หรือ TOAVH) นับเป็นการตอกย้ำความมุ่งมั่นในการยกระดับมาตรฐานการบริการและการส่งมอบประสบการณ์ที่สมบูรณ์แบบให้กับลูกค้าในประเทศไทย ด้วยวิสัยทัศน์อันเฉียบคม ประสบการณ์ที่สั่งสมมานานในอุตสาหกรรมยานยนต์ และการลงทุนครั้งใหญ่ บริษัทฯ ได้ก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2561 ด้วยทุนจดทะเบียน 300 ล้านบาท เพื่อเป็นตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของแบรนด์ระดับโลกอย่าง Mercedes-Benz และ Mercedes-AMG
จากรากฐานที่แข็งแกร่ง สู่การเป็นผู้นำด้านยานยนต์พรีเมียม
คุณณัฏฐวุฒิ ตั้งคารวคุณ ประธานบริษัท ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ จำกัด ได้กล่าวถึงที่มาของการขยายการลงทุนในตลาดรถยนต์ระดับพรีเมียมว่า “ทีโอเอ เวนเจอร์ โฮลดิ้ง มีประสบการณ์อันยาวนานในอุตสาหกรรมยานยนต์ไทย ในฐานะผู้ผลิตอุปกรณ์ชิ้นส่วนสำคัญต่างๆ อาทิ เข็มขัดนิรภัย พวงมาลัยรถยนต์ รวมถึงการเป็นผู้จำหน่ายรถยนต์แบรนด์ชั้นนำอย่าง Suzuki และ MG การที่เราได้เห็นถึงศักยภาพและอัตราการเติบโตอย่างต่อเนื่องของตลาดรถยนต์ ทำให้เรามองเห็นโอกาสในการก้าวสู่ระดับที่สูงขึ้น”
การตัดสินใจร่วมมือกับ Mercedes-Benz แบรนด์รถยนต์ระดับพรีเมียมที่ได้รับการยอมรับทั่วโลก ไม่เพียงแต่เป็นการต่อยอดจากฐานธุรกิจเดิม แต่ยังเป็นการสะท้อนถึงความเชื่อมั่นในแบรนด์ที่เปรียบเสมือนสัญลักษณ์แห่งความสำเร็จและความเหนือระดับ การได้รับแต่งตั้งให้เป็นผู้จำหน่ายอย่างเป็นทางการจึงเป็นก้าวสำคัญที่พิสูจน์ถึงศักยภาพและความพร้อมของกลุ่ม TOAVH ในการบริหารจัดการธุรกิจยานยนต์ระดับไฮเอนด์
การลงทุนครั้งใหญ่ เพื่อประสบการณ์เหนือระดับ: โชว์รูมและศูนย์บริการมาตรฐานโลก
หัวใจสำคัญที่ทำให้ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ โดดเด่นเหนือใคร คือการลงทุนมหาศาลกว่า 1,100 ล้านบาท ในการก่อสร้างโชว์รูมและศูนย์บริการที่ครบวงจร บนพื้นที่กว่า 4 ไร่ บริเวณถนนเลียบทางด่วนเอกมัย-รามอินทรา (ประดิษฐ์มนูธรรม) ย่านธุรกิจที่สำคัญของกรุงเทพมหานคร สถานที่แห่งนี้ไม่ได้เป็นเพียงโชว์รูม แต่เป็นสัญลักษณ์ของความหรูหรา ทันสมัย และการบริการที่ไร้ที่ติ
“เราได้รับการคัดเลือกให้เป็นหนึ่งใน 15 โชว์รูมต้นแบบ (Concept Showroom) ภายใต้โครงการ ‘Choices of Overseas’ ของ Mercedes-Benz ประเทศเยอรมนี ซึ่งเป็นมาตรฐานใหม่ของผู้จำหน่ายในอนาคต การออกแบบสถาปัตยกรรมได้นำแนวคิด ‘TOPOGRAPHY & SKY’ มาใช้ ผสมผสานความงามของเส้นสายธรรมชาติเข้ากับความล้ำสมัยของเทคโนโลยี เพื่อสร้างสุนทรียภาพสูงสุดให้กับผู้มาเยือน” คุณจิระพล รุจิวิพัฒน์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ จำกัด อธิบายถึงความพิเศษของการออกแบบ
อาคารแห่งนี้ประกอบด้วย 2 ส่วนหลักที่แยกการให้บริการอย่างชัดเจน:
อาคารส่วนหน้า: โชว์รูม (4 ชั้น)
ชั้นล่าง: พื้นที่จัดแสดงรถยนต์ Mercedes-Benz และ Mercedes-AMG รุ่นล่าสุด พร้อมส่วนต้อนรับที่เพียบพร้อมด้วย Media Wall ขนาดใหญ่ นำเสนอข้อมูลผลิตภัณฑ์อย่างครบถ้วนและน่าสนใจ นอกจากนี้ ยังมีห้องส่งมอบรถใหม่ขนาดใหญ่ 2 ห้อง ที่สามารถปรับเป็นห้องเดียวเพื่อความเป็นส่วนตัว พร้อมพื้นที่ปรึกษาด้านการขายและการบริการ ทั้งแบบเปิดโล่งและห้องส่วนตัว เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้า
ชั้น 2: แบ่งเป็นโซนพิเศษสำหรับ Mercedes-AMG โดยเฉพาะ, พื้นที่รับรองลูกค้า VIP ที่ได้รับการออกแบบอย่างหรูหรา พร้อมบริการเครื่องดื่มและของว่างระดับพรีเมียมจาก DEAN & DELUCA, ห้องจำลองการขับขี่ (Simulator) ที่ทันสมัย และมุมพักผ่อนที่มอบความสบายสูงสุด ปิดท้ายด้วย Exclusive Lounge สำหรับลูกค้าที่ต้องการความเป็นส่วนตัวในการเลือกชมรถยนต์รุ่นที่สนใจอย่างเต็มที่
ชั้น 3 และ 4: ใช้เป็นพื้นที่จัดเก็บรถยนต์ในสต็อก และเป็นสำนักงานใหญ่ของไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ พร้อมรองรับการขยายธุรกิจรถยนต์ใช้แล้วคุณภาพในอนาคต
อาคารส่วนหลัง: ศูนย์บริการหลังการขาย (5 ชั้น)
ศูนย์ซ่อมบำรุงทั่วไป: ประกอบด้วยช่องซ่อมมาตรฐานถึง 40 ช่องซ่อม พร้อมด้วยช่อง Express Service สำหรับงานซ่อมเร่งด่วน เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าทุกรูปแบบ
ศูนย์ซ่อมสีและตัวถัง: ได้รับการติดตั้งเทคโนโลยีล่าสุด อาทิ ห้องอบสีระบบแขนกลอินฟราเรด ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพงานซ่อมสีให้สมบูรณ์แบบระดับสูงสุด
กลยุทธ์ขับเคลื่อนความสำเร็จ: บริการครบวงจร บุคลากรมืออาชีพ และความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า
ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ ดำเนินธุรกิจภายใต้ 3 กลยุทธ์หลักที่มุ่งเน้นการสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า:
บริการครบวงจร: ครอบคลุมทุกความต้องการของลูกค้า ตั้งแต่การเลือกซื้อรถยนต์ การบริการหลังการขาย การซ่อมบำรุง ไปจนถึงการดูแลรถยนต์ในระยะยาว
บุคลากรมืออาชีพ: ทีมงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมอย่างเข้มข้น ทั้งด้านความรู้ผลิตภัณฑ์ ทักษะการบริการ และความเชี่ยวชาญทางเทคนิค โดยเฉพาะทีมช่างผู้มากประสบการณ์และวิศวกรยานยนต์ ที่พร้อมให้คำปรึกษาและบริการด้วยหัวใจที่รักในการบริการ
การบริหารงานที่เน้นความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า: ทุกกระบวนการถูกออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวก มอบประสบการณ์ที่ดีที่สุด และสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าในทุกการติดต่อ
เจาะลึก Mercedes-Benz E 300 e AMG Dynamic: พลังไฮบริดสุดล้ำ ผสานดีไซน์สปอร์ต
ในช่วงปีที่ผ่านมา ตลาดรถยนต์กลุ่ม E-Class ยังคงเป็นที่จับตา โดยเฉพาะรุ่น Mercedes-Benz E 300 e AMG Dynamic ซึ่งเป็นรุ่นท็อปของปลั๊ก-อินไฮบริดที่ประกอบในประเทศไทย ยานยนต์คันนี้ได้ปฏิวัติวงการด้วยการผสมผสานสมรรถนะอันทรงพลังของเครื่องยนต์เข้ากับเทคโนโลยี Plug-in Hybrid เจเนอเรชันที่ 3 ที่ได้รับการพัฒนาอย่างก้าวกระโดด
“เมื่อพูดถึง Mercedes Benz E 300 e AMG Dynamic เรากำลังพูดถึงยนตรกรรมที่นิยามความสปอร์ตและความล้ำสมัย” คุณกรกิต กสิคุณ ผู้เชี่ยวชาญด้านยานยนต์ อธิบาย “ด้วยชุดแต่ง AMG รอบคัน ล้ออัลลอยขนาด 19 นิ้ว และหลังคาพาโนรามิกซันรูฟ ตัวรถภายนอกดูดุดันและสง่างาม ในส่วนของออปชันภายในก็จัดเต็ม ไม่ว่าจะเป็นระบบไฟ MULTIBEAM LED ที่ปรับทิศทางอัตโนมัติ ระบบเครื่องเสียง Burmester ลำโพง 13 ตัว และกล้องมองภาพรอบคัน 360 องศา”
สิ่งที่น่าสนใจคือ การพัฒนาระบบ Plug-in Hybrid ในรุ่นนี้ ทำให้สามารถวิ่งในโหมด EV ได้ระยะทางสูงสุดถึง 50 กิโลเมตรต่อการชาร์จหนึ่งครั้ง ซึ่งถือเป็นการพัฒนาที่ก้าวกระโดด เมื่อเทียบกับเจเนอเรชันก่อนๆ การที่แบตเตอรี่มีขนาดใหญ่ขึ้นถึง 13.5 กิโลวัตต์ชั่วโมง และการปรับปรุงระบบควบคุมการทำงานของเครื่องยนต์และมอเตอร์ไฟฟ้าให้ประสานกันอย่างราบรื่น ส่งผลให้การขับขี่เนียนนุ่ม ประหยัดน้ำมัน และลดการปล่อยมลพิษได้อย่างมีประสิทธิภาพ
“สำหรับ Mercedes Benz E 300 e AMG Dynamic การขับขี่ให้ความรู้สึกที่ ‘แน่น’ แต่ยังคงความนุ่มนวล การทรงตัวบนท้องถนนทำได้อย่างยอดเยี่ยม เสียงภายในห้องโดยสารเงียบสนิท ซึ่งเป็นเอกลักษณ์ของ E-Class อยู่แล้ว” คุณกรกิตกล่าวเสริม “พละกำลังรวมจากเครื่องยนต์และมอเตอร์ไฟฟ้าให้กำลังสูงสุด 320 แรงม้า แรงบิด 700 นิวตันเมตร อัตราเร่ง 0-100 กม./ชม. ในเวลาเพียง 5.7 วินาที พิสูจน์ให้เห็นถึงสมรรถนะที่ไม่ธรรมดา”
อย่างไรก็ตาม มีข้อสังเกตเล็กน้อยเกี่ยวกับระบบควบคุมความเร็วอัตโนมัติแบบแปรผัน (Adaptive Cruise Control) ที่ถูกตัดออกไปในรุ่น Facelift เนื่องจากปัญหาทางเทคนิคของเซ็นเซอร์เรดาร์ในการตรวจจับระยะใกล้ในบางประเทศ อย่างไรก็ตาม ระบบความปลอดภัยอื่นๆ ยังคงครบครัน อาทิ ระบบ Blind Spot Assist, ระบบช่วยเบรกฉุกเฉิน Active Brake Assist และระบบ PRE-SAFE
Mercedes-Benz S-Class: นิยามใหม่ของความหรูหรา และเทคโนโลยีแห่งอนาคต
อีกหนึ่งยนตรกรรมที่สร้างความฮือฮาคือการเปิดตัว Mercedes-Benz S-Class เวอร์ชันประกอบในประเทศไทย ซึ่งมาพร้อมกับ 2 รุ่นย่อย ได้แก่ The S 350 d Exclusive และ The S 350 d AMG Premium การเปิดตัวครั้งนี้ถือเป็นก้าวสำคัญที่นำเสนอความหรูหรา เทคโนโลยี และความสะดวกสบายในระดับสูงสุด สู่ตลาดในประเทศ
“Mercedes-Benz S-Class เป็นมากกว่ารถยนต์ แต่คือประสบการณ์แห่งความสง่างามและความล้ำสมัย” คุณกรกิต อธิบาย “การออกแบบภายนอกที่ดูภูมิฐาน ผสานกับกระจังหน้าแบบ 3 ก้าน และไฟหน้า MULTIBEAM LED ที่มีเทคโนโลยี ULTRA RANGE ให้ความสว่างไกลถึง 650 เมตร สร้างความมั่นใจในการขับขี่ในทุกสภาวะ”
ภายในห้องโดยสารคือจุดเด่นที่แท้จริงของ S-Class ด้วยระบบ ENERGIZING Comfort Control ที่ทำงานร่วมกับระบบไฟ Ambient Light, ระบบปรับอากาศ, ระบบเครื่องเสียง Burmester® surround sound system และโปรแกรมนวดเบาะนั่ง 6 แบบ เพื่อมอบความผ่อนคลายสูงสุดตลอดการเดินทาง การตกแต่งภายในที่ใช้วัสดุคุณภาพเยี่ยม รวมถึง Chauffeur Seat Package สำหรับผู้โดยสารด้านหลัง ยิ่งยกระดับประสบการณ์การเดินทางไปอีกขั้น
“สำหรับรุ่น The S 350 d AMG Premium จะมาพร้อมกับสปอยเลอร์หน้า-หลังและสเกิร์ตข้าง ดีไซน์จาก AMG พร้อมล้ออัลลอยดีไซน์สปอร์ตขนาด 20 นิ้ว ยิ่งเพิ่มความดุดันให้กับตัวรถ” คุณกรกิตกล่าวเสริม “ภายใต้ฝากระโปรงคือเครื่องยนต์ดีเซลเทอร์โบ 6 สูบแถวเรียง OM656 ขนาด 2.9 ลิตร ที่ให้กำลัง 286 แรงม้า แรงบิด 600 นิวตันเมตร จับคู่กับเกียร์อัตโนมัติ 9 สปีด 9G-Tronic สามารถทำอัตราเร่ง 0-100 กม./ชม. ได้ใน 6 วินาที”
นอกจากนี้ ระบบช่วงล่างแบบถุงลม AIRMATIC พร้อมระบบควบคุมอัตโนมัติ มอบการขับขี่ที่นุ่มนวลและยึดเกาะถนนได้อย่างยอดเยี่ยม สามารถปรับระดับความสูงของรถได้ตามสภาพถนนและความเร็ว
ในส่วนของระบบความปลอดภัย Mercedes-Benz S-Class ไม่เคยเป็นรองใคร ด้วยระบบความปลอดภัยขั้นสูงที่ได้รับการถ่ายทอดมาจากเวอร์ชันนำเข้า อาทิ ระบบป้องกันก่อนเกิดเหตุ PRE-SAFE® PLUS, PRE-SAFE® Impulse, ระบบ Active Emergency Stop Assist, ระบบ Evasive Steering Assist, ระบบ Active Distance Assist DISTRONIC, ระบบ Active Blind Spot Assist, ระบบ Active Lane Keeping Assist, ระบบ Active Brake Assist พร้อมฟังก์ชัน Cross-Traffic และระบบช่วยนำรถเข้าจอดอัตโนมัติ (Parking Pilot including Active Parking Assist)
อนาคตของยานยนต์พรีเมียมในประเทศไทย
การเข้ามาของไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ ไม่เพียงแต่เป็นการเพิ่มทางเลือกให้กับผู้บริโภคในตลาดรถยนต์พรีเมียม แต่ยังเป็นการยกระดับมาตรฐานการบริการและการส่งมอบประสบการณ์ที่เหนือระดับให้กับลูกค้า การลงทุนในโชว์รูมและศูนย์บริการที่ทันสมัย บุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญ และการนำเสนอรถยนต์รุ่นใหม่ๆ ที่เปี่ยมด้วยเทคโนโลยีและสมรรถนะ ล้วนสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของกลุ่ม TOAVH ในการเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมยานยนต์ระดับพรีเมียมของประเทศไทย
ด้วยกลยุทธ์ที่เน้นความพึงพอใจของลูกค้าเป็นศูนย์กลาง กิจกรรมการตลาดที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย และทำเลที่ตั้งอันทรงศักยภาพ ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ มีความพร้อมอย่างเต็มที่ในการสร้างความประทับใจและความไว้วางใจจากลูกค้าทุกท่าน
หากคุณกำลังมองหาประสบการณ์การขับขี่ที่เหนือระดับ พร้อมบริการที่ใส่ใจในทุกรายละเอียด ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ คือจุดหมายปลายทางของคุณ เชิญสัมผัสประสบการณ์สุดพิเศษกับยนตรกรรม Mercedes-Benz และ Mercedes-AMG ที่จะเปลี่ยนทุกการเดินทางของคุณให้พิเศษยิ่งกว่าที่เคย
