ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์: ปฏิวัติประสบการณ์การเป็นเจ้าของ Mercedes-Benz สู่มิติใหม่แห่งความพรีเมียม
ในฐานะผู้ที่คร่ำหวอดในวงการยานยนต์มากว่าทศวรรษ ข้าพเจ้าได้เห็นการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาการของตลาดรถยนต์หรูในประเทศไทยมาอย่างต่อเนื่อง ยุคสมัยใหม่ของการซื้อขายรถยนต์ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงแค่การเป็นเจ้าของยานพาหนะอันทรงเกียรติอีกต่อไป แต่ได้ยกระดับขึ้นสู่การมอบประสบการณ์ที่เหนือระดับ ความใส่ใจในทุกรายละเอียด และการบริการที่เป็นเลิศ ซึ่งหากจะกล่าวถึงแบรนด์ที่สะท้อนนิยามนี้ได้ดีที่สุด หนึ่งในนั้นคือ เมอร์เซเดส-เบนซ์ และการเข้ามาของ ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ ได้สร้างแรงกระเพื่อมครั้งใหญ่ให้กับวงการอย่างแท้จริง
จากรากฐานอันแข็งแกร่ง สู่การรังสรรค์แบรนด์ยานยนต์ระดับโลก
การก่อตั้ง บริษัท ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ จำกัด เมื่อวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2561 ถือเป็นการขยายการลงทุนครั้งสำคัญของกลุ่มทีโอเอ เวนเจอร์ โฮลดิ้ง (TOA Venture Holding หรือ TOAVH) ซึ่งเป็นกลุ่มบริษัทที่มีประวัติศาสตร์อันยาวนานและมีบทบาทสำคัญในอุตสาหกรรมยานยนต์ไทย ด้วยประสบการณ์ในการเป็นผู้ผลิตชิ้นส่วนยานยนต์ชั้นนำ ไม่ว่าจะเป็นเข็มขัดนิรภัย พวงมาลัยรถยนต์ รวมถึงผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ที่เป็นหัวใจสำคัญในการประกอบรถยนต์ การมีรากฐานที่แข็งแกร่งเช่นนี้ ทำให้ TOAVH เข้าใจถึงแก่นแท้ของอุตสาหกรรมยานยนต์เป็นอย่างดี
การตัดสินใจเข้าร่วมเป็นพันธมิตรกับ Mercedes-Benz ซึ่งเป็นแบรนด์รถยนต์พรีเมียมระดับโลกนั้น สะท้อนให้เห็นถึงวิสัยทัศน์อันกว้างไกลและการมองเห็นศักยภาพของตลาดไทย TOAVH ไม่ได้มองเพียงแค่ตัวผลิตภัณฑ์อันเป็นที่ประจักษ์ แต่ยังมองถึงการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับแบรนด์ที่ได้รับการยอมรับในฐานะสัญลักษณ์แห่งความสำเร็จและความเป็นเลิศ การได้รับแต่งตั้งให้เป็นผู้จำหน่ายรถยนต์ Mercedes-Benz และ Mercedes-AMG อย่างเป็นทางการในนามไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ จึงไม่ใช่เพียงแค่การเริ่มต้นธุรกิจ แต่เป็นการตอกย้ำความมุ่งมั่นที่จะยกระดับมาตรฐานการบริการในตลาดรถยนต์หรูของประเทศไทย
การลงทุนเพื่อประสบการณ์เหนือระดับ: โชว์รูมและศูนย์บริการที่สร้างนิยามใหม่
หัวใจสำคัญที่ทำให้ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ โดดเด่นและแตกต่าง คือการลงทุนมหาศาลกว่า 1,100 ล้านบาท ในการก่อสร้างโชว์รูมและศูนย์บริการที่ทันสมัย ครอบคลุมพื้นที่กว่า 4 ไร่ บนทำเลศักยภาพสูงย่านถนนเลียบทางด่วนเอกมัย-รามอินทรา (ประดิษฐ์มนูธรรม) การเลือกทำเลนี้สะท้อนถึงความเข้าใจในพฤติกรรมของผู้บริโภคในกรุงเทพฯ ที่ต้องการความสะดวกสบายและการเข้าถึงที่ง่าย
สิ่งที่น่าประทับใจยิ่งกว่าคือ การที่โชว์รูมแห่งนี้ได้รับการคัดเลือกให้เป็นหนึ่งใน 15 โชว์รูมต้นแบบมิติใหม่ของผู้จำหน่าย Mercedes-Benz ทั่วโลก ภายใต้โครงการ “Choices of Overseas” ของประเทศเยอรมนี นี่คือเครื่องยืนยันว่า การออกแบบและแนวคิดของไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ ได้รับการยอมรับในระดับสากล ว่าเป็นไปตามมาตรฐานสูงสุดของแบรนด์
สถาปัตยกรรมแห่งอนาคต: “TOPOGRAPHY & SKY” ที่สะท้อนจิตวิญญาณแห่ง Mercedes-Benz
คุณจิระพล รุจิวิพัฒน์ กรรมการผู้จัดการ ได้อธิบายถึงแนวคิดการออกแบบอาคารได้อย่างน่าสนใจว่า “TOPOGRAPHY & SKY” ซึ่งเป็นแนวคิดที่สวยงามและสมบูรณ์แบบที่สุดสำหรับแบรนด์ Mercedes-Benz การออกแบบนี้ไม่ได้เป็นเพียงแค่การสร้างอาคาร แต่เป็นการสื่อสารเรื่องราวและตัวตนของแบรนด์ได้อย่างทรงพลัง
การใช้เส้นโค้งดั่งเส้นขอบฟ้าที่แบ่งตัวอาคารออกเป็นสองส่วน ด้วยเส้นสีดำเสมือนผืนดิน และเส้นสีขาวสื่อถึงผืนฟ้า เป็นการสะท้อนถึงความสัมพันธ์ระหว่างความเป็นจริงกับความฝัน ความแข็งแกร่งและอิสรภาพ การออกแบบภายในที่เน้นเส้นสายลื่นไหล เชื่อมโยงพื้นที่ภายในและภายนอกด้วยวัสดุโทนสีดำเป็นหลัก ประดับด้วยโคมไฟนับไม่ถ้วนบนฝ้าเพดาน เปรียบเสมือนดวงดาวนับล้านดวงบนผืนฟ้าอันมืดมิด เป็นการสร้างบรรยากาศที่หรูหรา ล้ำสมัย และเต็มไปด้วยแรงบันดาลใจ
ประสบการณ์ลูกค้าที่เหนือกว่า: 3 กลยุทธ์หลัก สู่ความพึงพอใจสูงสุด
ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ ไม่ได้มุ่งเน้นเพียงแค่รูปลักษณ์ภายนอก แต่ยังให้ความสำคัญสูงสุดกับประสบการณ์ของลูกค้า โดยมี 3 กลยุทธ์หลักที่ขับเคลื่อนการดำเนินงาน:
การบริการครบวงจร: ครอบคลุมทุกมิติของการดูแลรถยนต์ ตั้งแต่การเลือกซื้อ การบริการหลังการขาย การบำรุงรักษา ไปจนถึงการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน ทั้งหมดนี้ดำเนินการภายใต้มาตรฐานระดับโลกของ Mercedes-Benz
บุคลากรมืออาชีพ: หัวใจสำคัญของบริการที่เป็นเลิศคือทีมงานที่มีความรู้ ความชำนาญ และที่สำคัญที่สุดคือ “ใจรักบริการ” ทีมงานของไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ ได้รับการฝึกฝนมาเป็นอย่างดี มีประสบการณ์และความเข้าใจในผลิตภัณฑ์ Mercedes-Benz อย่างลึกซึ้ง พร้อมที่จะให้คำปรึกษาและดูแลลูกค้าทุกท่านด้วยความเอาใจใส่
การบริหารงานที่เน้นความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า: นี่คือแกนหลักที่ขับเคลื่อนทุกการตัดสินใจ นโยบายทุกอย่างถูกออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการและความคาดหวังของลูกค้า ทำให้ทุกการเข้ามาใช้บริการที่ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ กลายเป็นการเดินทางที่น่าประทับใจ
การแบ่งพื้นที่เพื่อประสบการณ์ที่แตกต่าง: โชว์รูม 4 ชั้น และศูนย์บริการ 5 ชั้น
อาคารโชว์รูม (4 ชั้น) ได้รับการออกแบบมาเพื่อมอบประสบการณ์ที่หลากหลายในแต่ละชั้น:
ชั้นล่าง: พื้นที่จัดแสดงรถยนต์ Mercedes-Benz รุ่นต่างๆ อันน่าตื่นตาตื่นใจ พร้อมส่วนต้อนรับลูกค้าที่มาพร้อม Media Wall ขนาดใหญ่ เพื่อสื่อสารข้อมูลผลิตภัณฑ์อย่างชัดเจนและน่าสนใจ นอกจากนี้ยังมีห้องส่งมอบรถใหม่ที่สามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการของลูกค้า เพื่อให้ช่วงเวลาแห่งการรับรถใหม่เป็นช่วงเวลาที่พิเศษและเป็นส่วนตัวที่สุด
ชั้น 2: ยกระดับประสบการณ์ด้วยการจัดสรรพื้นที่พิเศษสำหรับ Mercedes-AMG โดยเฉพาะ พร้อมส่วนรับรองลูกค้าที่หรูหรา เสิร์ฟอาหารว่างและเครื่องดื่มจากแบรนด์ชั้นนำอย่าง DEAN & DELUCA นอกจากนี้ยังมีห้องเกม Simulator และมุมพักผ่อนที่มอบความสบายสูงสุด และที่พิเศษสุดคือ Exclusive Lounge สำหรับลูกค้าที่ต้องการความเป็นส่วนตัวในการเลือกชมรถยนต์รุ่นที่สนใจ
ชั้น 3 และ 4: เป็นพื้นที่สำหรับจัดเก็บรถยนต์ในสต็อก และเป็นสำนักงานใหญ่ของไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ ซึ่งยังได้เตรียมพื้นที่สำหรับการขยายงานในอนาคตด้านการจำหน่ายรถยนต์ใช้แล้วไว้ด้วย
อาคารศูนย์บริการ (5 ชั้น) คือศูนย์รวมแห่งการดูแลรถยนต์ Mercedes-Benz อย่างแท้จริง:
ศูนย์ซ่อมบำรุง: พร้อมช่องซ่อมมาตรฐานกว่า 40 ช่อง รวมถึงช่อง Express Service สำหรับลูกค้าที่ต้องการความรวดเร็ว
ศูนย์ซ่อมสีและตัวถัง: ใช้เทคโนโลยีห้องอบสีระบบแขนกลอินฟราเรดที่ทันสมัย เพื่อให้ผลงานการซ่อมสีสมบูรณ์แบบที่สุด
ทีมช่างผู้เชี่ยวชาญ: นอกเหนือจากช่างที่ได้รับการฝึกฝนมาอย่างดีเยี่ยมแล้ว ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ ยังมีทีมช่างเทคนิควิเคราะห์ที่เป็นวิศวกรยานยนต์ ซึ่งมีความรู้ความเข้าใจในเทคโนโลยียานยนต์สมัยใหม่เป็นอย่างดี ทำให้ลูกค้ามั่นใจได้ในคุณภาพและประสิทธิภาพของทุกบริการ
Mercedes-Benz E-Class: พลังแห่งนวัตกรรมและความหรูหราที่เข้าถึงได้
เมื่อพูดถึง Mercedes-Benz E-Class รหัสตัวถัง W213 การเปิดตัวโฉมเฟซลิฟต์ในปี 2016 และการปรับปรุงล่าสุด สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของแบรนด์ในการนำเสนอเทคโนโลยีและดีไซน์ที่ล้ำสมัยอยู่เสมอ E-Class เจเนอเรชันนี้ได้ก้าวข้ามขีดจำกัดของคำว่า “รถยนต์ซีดาน” ไปสู่การเป็นนิยามใหม่ของความสง่างามและประสิทธิภาพ
Mercedes-Benz E 300 e AMG Dynamic: ตัวท็อปปลั๊ก-อินไฮบริด ที่ผสมผสานสมรรถนะอันยอดเยี่ยมเข้ากับความประหยัดน้ำมันได้อย่างลงตัว การได้สัมผัสประสบการณ์การขับขี่บนเส้นทางกรุงเทพฯ-พัทยา กับรุ่นนี้ ทำให้เห็นถึงการพัฒนาอย่างก้าวกระโดดของระบบปลั๊ก-อินไฮบริด เจเนอเรชันที่ 3
ดีไซน์ภายนอก: ชุดแต่ง AMG รอบคัน ล้ออัลลอย 19 นิ้ว และหลังคาพาโนรามิกซันรูฟ เพิ่มความสปอร์ตและความหรูหราให้กับตัวรถได้อย่างลงตัว
เทคโนโลยีภายใน: ระบบไฟ MULTIBEAM LED ที่ปรับลำแสงอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยสูงสุด หน้าจอแสดงผลที่ออกแบบเป็นชิ้นเดียว และระบบเครื่องเสียง Burmester® กับลำโพง 13 ตัว มอบประสบการณ์ความบันเทิงที่สมจริง
ระบบปลั๊ก-อินไฮบริด: ด้วยแบตเตอรี่ความจุ 13.5 กิโลวัตต์ชั่วโมง ทำให้สามารถวิ่งด้วยโหมด EV ได้ระยะทางประมาณ 40-50 กิโลเมตร ซึ่งเพียงพอต่อการใช้งานในชีวิตประจำวันส่วนใหญ่ในเมือง การผสานการทำงานของเครื่องยนต์และมอเตอร์ไฟฟ้าที่เนียนเป็นหนึ่งเดียว พร้อมอัตราเร่ง 0-100 กม./ชม. ใน 5.7 วินาที คือสิ่งที่ยืนยันถึงพละกำลังมหาศาลและความนุ่มนวลในการขับขี่
Mercedes-Benz S-Class: ที่สุดแห่งความหรูหราและนวัตกรรมสำหรับผู้บริหาร
ในขณะที่ Mercedes-Benz E-Class มอบความสมดุลระหว่างความหรูหราและสมรรถนะ Mercedes-Benz S-Class คือตัวแทนแห่งที่สุดของความสะดวกสบาย เทคโนโลยี และความสง่างามสำหรับผู้ที่ต้องการความเป็นที่สุด
Mercedes-Benz The S 350 d Exclusive และ The S 350 d AMG Premium: การเปิดตัวเวอร์ชันประกอบในไทยของ S-Class นี้ ถือเป็นการตอบสนองความต้องการของตลาดอย่างแท้จริง ด้วยราคาที่เข้าถึงได้ง่ายกว่าเวอร์ชันนำเข้า แต่ยังคงไว้ซึ่งคุณภาพและมาตรฐานระดับสูงสุด
ดีไซน์ภายนอก: กระจังหน้า 3 ก้าน ไฟหน้า MULTIBEAM LED พร้อมเทคโนโลยี ULTRA RANGE และไฟท้าย LED ดีไซน์อันสง่างาม สะท้อนถึงความเหนือระดับในทุกมุมมอง
ภายในห้องโดยสาร: การนิยามใหม่ของความสะดวกสบายด้วยระบบ ENERGIZING Comfort Control ที่ผสานการทำงานของระบบต่างๆ เช่น ไฟภายในห้องโดยสาร ระบบปรับอากาศ ระบบเครื่องเสียง และโปรแกรมการนวดเบาะ เพื่อมอบประสบการณ์ผ่อนคลายสูงสุดตลอดการเดินทาง Chauffeur Seat Package คือสิ่งที่แสดงถึงความใส่ใจในผู้โดยสารตอนหลังที่มักเป็นผู้บริหาร
เทคโนโลยีขั้นสูง: ตั้งแต่ระบบแผนที่นำทาง ระบบเชื่อมต่อ Apple CarPlay™ & Android Auto ระบบชาร์จไร้สาย ไปจนถึงระบบเสียง Burmester® surround sound system และ Head-up display (ในรุ่น AMG Premium) S-Class อัดแน่นด้วยเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยที่สุด
ขุมพลังและช่วงล่าง: เครื่องยนต์ดีเซลเทอร์โบ 6 สูบ OM656 ที่ให้กำลัง 286 แรงม้า และแรงบิด 600 นิวตันเมตร ทำงานร่วมกับเกียร์อัตโนมัติ 9 สปีด 9G-Tronic มอบการขับขี่ที่ทรงพลังและนุ่มนวล ระบบกันสะเทือนแบบถุงลม AIRMATIC พร้อมระบบควบคุมอัตโนมัติ ช่วยเพิ่มความสบายและสมรรถนะในการขับขี่ทุกสภาวะ
ระบบความปลอดภัยระดับสูงสุด: S-Class มาพร้อมระบบความปลอดภัยอันชาญฉลาดมากมาย เช่น PRE-SAFE® PLUS, PRE-SAFE® Impulse, Active Emergency Stop Assist, Evasive Steering Assist, Active Distance Assist DISTRONIC, Active Blind Spot Assist, Active Lane Keeping Assist, Active Brake Assist และระบบช่วยนำรถเข้าจอดอัตโนมัติ (Parking Pilot) ซึ่งทั้งหมดนี้ทำให้ S-Class เป็นหนึ่งในรถยนต์ที่ปลอดภัยที่สุดในโลก
อนาคตแห่งยานยนต์หรู: ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ กับพันธกิจที่มากกว่าการขาย
ด้วยประสบการณ์ที่สั่งสมมา การลงทุนที่มุ่งเน้นประสบการณ์ของลูกค้า และความมุ่งมั่นที่จะส่งมอบบริการที่เป็นเลิศ ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ ได้วางรากฐานที่แข็งแกร่งในการเป็นผู้นำในตลาดรถยนต์พรีเมียมของประเทศไทย ไม่ใช่เพียงแค่การนำเสนอรถยนต์ Mercedes-Benz และ Mercedes-AMG ที่ดีที่สุด แต่คือการสร้างสรรค์ประสบการณ์ที่เหนือระดับ ที่จะทำให้ทุกช่วงเวลาของการเป็นเจ้าของรถยนต์เหล่านี้ เต็มไปด้วยความภาคภูมิใจและความพึงพอใจสูงสุด
หากท่านกำลังมองหาที่สุดของประสบการณ์การเป็นเจ้าของรถยนต์หรู ที่ผสานความสง่างาม นวัตกรรม และการบริการที่เหนือระดับ ขอเชิญสัมผัสกับความพิเศษที่ ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ ได้รังสรรค์ขึ้นมา เพื่อตอบสนองทุกความต้องการของท่านอย่างแท้จริง
ก้าวสู่ประสบการณ์สุดพิเศษแห่งโลกยานยนต์หรู เชิญสัมผัสและทดลองขับ Mercedes-Benz และ Mercedes-AMG ที่ ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ วันนี้ และค้นพบมิติใหม่ของการขับเคลื่อนที่เหนือกว่าความคาดหมาย
