ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์: สู่ยุคใหม่แห่งประสบการณ์การครอบครอง Mercedes-Benz และ Mercedes-AMG ยกระดับมาตรฐานบริการยานยนต์พรีเมียมในไทย
ในโลกแห่งยานยนต์ระดับพรีเมียมที่การแข่งขันสูงและผู้บริโภคคาดหวังประสบการณ์ที่เหนือกว่าในทุกมิติ การก้าวเข้ามาของแบรนด์ที่เปี่ยมด้วยวิสัยทัศน์และศักยภาพในการตอบสนองความต้องการที่ซับซ้อน ถือเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จ “ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์” (Primus Autohaus Co., Ltd.) ภายใต้กลุ่ม ทีโอเอ เวนเจอร์ โฮลดิ้ง (TOA Venture Holding หรือ TOAVH) ได้ตอกย้ำบทบาทผู้นำในอุตสาหกรรมยานยนต์ไทยอีกครั้ง ด้วยการเปิดตัวโชว์รูมและศูนย์บริการเมอร์เซเดส-เบนซ์ และเมอร์เซเดส-เอเอ็มจี อย่างเป็นทางการ ด้วยการลงทุนมหาศาลและวิสัยทัศน์ที่มุ่งเน้นการสร้างประสบการณ์อันเป็นเลิศให้แก่ลูกค้า
รากฐานอันแข็งแกร่งจากประสบการณ์ในอุตสาหกรรมยานยนต์
กลุ่มทีโอเอ เวนเจอร์ โฮลดิ้ง ไม่ใช่ผู้เล่นหน้าใหม่ในวงการยานยนต์ ประสบการณ์ที่สั่งสมมายาวนานในฐานะผู้ผลิตชิ้นส่วนสำคัญสำหรับโรงงานประกอบรถยนต์ชั้นนำของประเทศ อาทิ เข็มขัดนิรภัย พวงมาลัยรถยนต์ กระดาษทราย ไปจนถึงสีเคลือบกันสนิมและสีพ่นล้อแม็ก สะท้อนให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญและความเข้าใจในกระบวนการผลิตยานยนต์ระดับสูง ควบคู่ไปกับการเป็นผู้จำหน่ายรถยนต์แบรนด์ชั้นนำอย่างซูซูกิและเอ็มจี ยิ่งเป็นการตอกย้ำถึงศักยภาพและความมุ่งมั่นในการเติบโตในธุรกิจนี้
เมื่อผนวกกับแนวโน้มตลาดรถยนต์ที่มีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง การตัดสินใจของ TOAVH ในการขยายการลงทุนสู่ตลาดรถยนต์พรีเมียม จึงเป็นการเดินหมากเชิงกลยุทธ์ที่ชาญฉลาด การผนึกกำลังกับ “เมอร์เซเดส-เบนซ์” แบรนด์รถยนต์ระดับโลกที่เปรียบเสมือนสัญลักษณ์แห่งความสำเร็จและคุณภาพชีวิตที่เหนือกว่า เป็นการประกาศศักดาถึงความตั้งใจที่จะนำเสนอสิ่งที่ดีที่สุดให้กับตลาดไทย
ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์: การลงทุนที่เหนือระดับเพื่อประสบการณ์เหนือระดับ
การก่อตั้ง บริษัท ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ จำกัด ขึ้นเมื่อวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2561 ด้วยทุนจดทะเบียน 300 ล้านบาท เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของภาพใหญ่ที่น่าจับตามอง การลงทุนมูลค่ากว่า 1,100 ล้านบาทในการก่อสร้างโชว์รูมและศูนย์บริการบนพื้นที่กว่า 4 ไร่ บริเวณถนนเลียบทางด่วนเอกมัย-รามอินทรา (ประดิษฐ์มนูธรรม) แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นที่แท้จริง
สิ่งที่ทำให้ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ โดดเด่น คือการได้รับการคัดเลือกให้เป็นหนึ่งใน 15 โชว์รูมต้นแบบ “มิติใหม่” ของผู้จำหน่ายเมอร์เซเดส-เบนซ์ทั่วโลก ภายใต้โครงการ “Choices of Overseas” จากประเทศเยอรมนี ซึ่งเป็นการยกระดับมาตรฐานการออกแบบ สถาปัตยกรรม และประสบการณ์ลูกค้าให้สอดคล้องกับทิศทางอนาคตของแบรนด์
กลยุทธ์ 3 เสาหลัก: ขับเคลื่อนสู่ความเป็นเลิศด้านบริการ
นายณัฏฐวุฒิ ตั้งคารวคุณ ประธาน บริษัท ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ จำกัด ได้ชี้ให้เห็นถึงกลยุทธ์หลัก 3 ประการที่จะนำไปสู่การสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า:
บริการครบวงจร: ครอบคลุมทุกความต้องการของลูกค้า ตั้งแต่การเลือกซื้อรถยนต์ การดูแลรักษา ไปจนถึงบริการหลังการขาย โดยไม่ต้องกังวลกับความยุ่งยากใดๆ
บุคลากรมากประสบการณ์: การบริหารงานโดยทีมงานมืออาชีพที่เปี่ยมด้วยความรู้ ความชำนาญ และที่สำคัญคือ “ใจรัก” ในการบริการ คือหัวใจสำคัญที่จะสร้างความประทับใจอย่างยั่งยืน
มุ่งเน้นความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า: ทุกกระบวนการ ทุกการตัดสินใจ ถูกออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการและสร้างความสุขให้กับลูกค้าเป็นอันดับแรก
สถาปัตยกรรมแห่งอนาคต: TOPOGRAPHY & SKY
นายจิระพล รุจิวิพัฒน์ กรรมการผู้จัดการ ได้ขยายความถึงแนวคิดการออกแบบอันเป็นเอกลักษณ์ของโชว์รูมและศูนย์บริการแห่งนี้ ภายใต้คอนเซ็ปต์ “TOPOGRAPHY & SKY” ซึ่งไม่เพียงแต่สวยงามแต่ยังสื่อสารจิตวิญญาณของแบรนด์เมอร์เซเดส-เบนซ์ ได้อย่างสมบูรณ์แบบ
เส้นสายแห่งท้องฟ้าและผืนดิน: การใช้เส้นโค้งเปรียบเสมือนเส้นขอบฟ้าที่แบ่งแยกอาคารออกเป็นสองส่วน ด้วยเส้นสีดำแทนผืนดิน และเส้นสีขาวแทนผืนฟ้า สะท้อนถึงความสง่างามและความยิ่งใหญ่
ภายในที่เชื่อมโยงธรรมชาติ: การออกแบบภายในที่ใช้เส้นสายลื่นไหล เชื่อมโยงพื้นที่ภายในและภายนอก ด้วยโทนสีดำเป็นหลัก ประกอบกับโคมไฟระยิบระยับบนฝ้าเพดาน เปรียบเสมือนดวงดาวนับล้านดวงบนท้องฟ้ายามค่ำคืน สร้างบรรยากาศที่หรูหรา ล้ำสมัย และผ่อนคลาย
การแบ่งพื้นที่เพื่อประสบการณ์ที่แตกต่าง
โชว์รูมและศูนย์บริการแห่งนี้ ประกอบด้วยอาคาร 2 หลัง เพื่อแยกการบริการด้านการขายและบริการหลังการขายอย่างชัดเจน:
อาคารโชว์รูม (4 ชั้น):
ชั้นล่าง: พื้นที่จัดแสดงรถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์หลากหลายรุ่น พร้อมส่วนต้อนรับที่โดดเด่นด้วย Media Wall ขนาดใหญ่ เพื่อนำเสนอข้อมูลรถยนต์อย่างครบถ้วน และห้องส่งมอบรถใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อความเป็นส่วนตัวสูงสุด
ชั้น 2: แบ่งเป็นโซนพิเศษสำหรับ Mercedes-AMG, พื้นที่รับรองลูกค้าที่เพียบพร้อมด้วยบริการอาหารว่างและเครื่องดื่มชั้นเลิศจาก DEAN & DELUCA, ห้องเกม Simulator และมุมพักผ่อนที่มอบความสบายสูงสุด รวมถึง Exclusive Lounge สำหรับลูกค้าที่ต้องการความเป็นส่วนตัวในการเลือกชมรถยนต์
ชั้น 3 และ 4: พื้นที่จัดเก็บรถยนต์ในสต็อก และสำนักงานใหญ่ของไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ ซึ่งรองรับการขยายธุรกิจในอนาคต
อาคารศูนย์บริการหลังการขาย (5 ชั้น):
ศูนย์ซ่อมบำรุงทั่วไป: มีช่องซ่อมมากถึง 40 ช่อง พร้อมช่อง Express Service สำหรับลูกค้าที่ต้องการความรวดเร็ว
ศูนย์บริการซ่อมสีและตัวถัง: มาตรฐานระดับสากล ด้วยห้องอบสีระบบแขนกลอินฟราเรด เทคโนโลยีล่าสุดที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและความสมบูรณ์แบบของงานซ่อม
บุคลากรผู้เชี่ยวชาญ: ทีมช่างผู้มีประสบการณ์และความชำนาญเฉพาะทางในรถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์ รวมถึงวิศวกรยานยนต์ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี ช่วยสร้างความมั่นใจในทุกงานบริการ
เป้าหมายที่ชัดเจน: ยอดขายและการบริการที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง
ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ ตั้งเป้าหมายยอดขายในปีแรกประมาณ 600 คัน และคาดว่าจะมีลูกค้าเข้าใช้บริการศูนย์บริการหลังการขายกว่า 10,000 คันต่อปี ด้วยนโยบายที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง การจัดกิจกรรมการตลาดที่ตรงกลุ่มเป้าหมาย ทำเลที่ตั้งอันโดดเด่น และที่สำคัญคือ คุณภาพและความหลากหลายของผลิตภัณฑ์เมอร์เซเดส-เบนซ์ และเมอร์เซเดส-เอเอ็มจี ที่ครอบคลุมทุกเซกเมนต์ ทำให้มั่นใจได้ว่า ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ จะได้รับการตอบรับที่ดีเยี่ยมจากตลาด
เจาะลึก Mercedes-Benz E 300 e AMG Dynamic: นิยามใหม่แห่งสมรรถนะและความหรูหรา
การเปิดตัว Mercedes-Benz E-Class รุ่นปรับโฉม (Facelift) ที่โรงงานในประเทศไทย โดยเฉพาะรุ่น Mercedes Benz E 300 e AMG Dynamic ปลั๊ก-อินไฮบริด ตัวท็อป ถือเป็นอีกก้าวสำคัญที่สะท้อนถึงความใส่ใจในตลาดไทย
E-Class W213: ประวัติศาสตร์แห่งความสำเร็จ
E-Class เจเนอเรชันก่อนหน้า (W213) ที่เปิดตัวครั้งแรกในปี 2016 เป็นส่วนหนึ่งของตระกูล “Contemporary Luxury” ของเมอร์เซเดส-เบนซ์ สะท้อนดีไซน์ที่สอดคล้องกับ S-Class และ C-Class จนมียอดขายสะสมทั่วโลกกว่า 1.2 ล้านคัน
ทางเลือกที่หลากหลายในตลาดไทย
สำหรับรุ่นปรับโฉมในไทย มีให้เลือก 2 ทางเลือกเครื่องยนต์ คือ ดีเซล E 220 d และปลั๊ก-อินไฮบริด E 300 e แบ่งเป็น 3 รุ่นย่อย:
Mercedes-Benz E 300 e Avantgarde ราคา 3.19 ล้านบาท
Mercedes-Benz E 220 d AMG Sport ราคา 3.54 ล้านบาท
Mercedes-Benz E 300 e AMG Dynamic ราคา 3.77 ล้านบาท
โดยรถทั้งหมดผลิตที่โรงงานธนบุรีประกอบรถยนต์ สำโรง จ.สมุทรปราการ
Mercedes Benz E 300 e AMG Dynamic: ความสมบูรณ์แบบที่มากกว่า
รุ่น E 300 e AMG Dynamic ราคา 3.77 ล้านบาท มาพร้อมชุดแต่ง AMG รอบคัน ล้ออัลลอย 19 นิ้ว หลังคาพาโนรามิกซันรูฟ และออปชันที่จัดเต็ม อาทิ:
ระบบไฟ MULTIBEAM LED: ปรับลำแสงอัตโนมัติ ป้องกันการแยงตาผู้อื่น
ภายในหรูหรา: เบาะและพวงมาลัยหุ้มหนัง หน้าจอคู่แบบยาวผสานรวม และระบบเครื่องเสียง Burmester® พร้อม 13 ลำโพง
เทคโนโลยีช่วยจอด: กล้องมองภาพรอบคัน 360 องศา และระบบช่วยจอดอัตโนมัติ
การเปลี่ยนแปลงที่น่าสนใจ
สิ่งที่น่าสนใจคือ การตัดสินใจตัดระบบควบคุมความเร็วอัตโนมัติแบบแปรผัน (Adaptive Cruise Control) ออกไปในรุ่น Facelift เนื่องจากปัญหาด้านการตรวจจับระยะใกล้ของเซ็นเซอร์เรดาร์ Bosch กับแผ่นป้ายทะเบียนสั้นในประเทศไทย ซึ่งเมอร์เซเดส-เบนซ์ได้ชี้แจงถึงเหตุผลทางเทคนิคอย่างละเอียด
ระบบความปลอดภัยที่ครบครัน
แม้จะตัดระบบ Adaptive Cruise Control ออกไป แต่เทคโนโลยีด้านความปลอดภัยอื่นๆ ยังคงให้มาอย่างครบครัน อาทิ ระบบแจ้งเตือนจุดอับสายตา Blind Spot Assist, ระบบช่วยเบรกฉุกเฉิน Active Brake Assist, และระบบ PRE-SAFE®
ปลั๊ก-อินไฮบริด Gen 3: ประสิทธิภาพที่ก้าวกระโดด
หัวใจสำคัญของ E 300 e AMG Dynamic คือระบบปลั๊ก-อินไฮบริดเจเนอเรชันที่ 3 ซึ่งมีการปรับปรุงให้มีประสิทธิภาพดียิ่งขึ้น:
แบตเตอรี่ความจุสูง: 13.5 กิโลวัตต์ชั่วโมง ให้ระยะทางวิ่งในโหมด EV สูงสุด 50 กม. (เคลม) ซึ่งในการทดสอบจริงวิ่งได้ประมาณ 40 กม. ในสภาวะขับขี่ปกติ ถือเป็นระยะทางที่ใช้งานได้จริงในชีวิตประจำวัน
การทำงานที่เนียนนุ่ม: การปรับปรุงสมองกลและระบบเกียร์อัตโนมัติ 9 สปีด ทำให้การทำงานร่วมกันระหว่างเครื่องยนต์และมอเตอร์ไฟฟ้ามีความราบรื่น ไร้รอยต่อ
พละกำลังมหาศาล: เครื่องยนต์และมอเตอร์ไฟฟ้ารวมกันให้กำลัง 320 แรงม้า แรงบิด 700 นิวตัน-เมตร อัตราเร่ง 0-100 กม./ชม. ใน 5.7 วินาที ให้ทั้งความแรงและความนุ่มนวลในการขับขี่
Mercedes-Benz S-Class: การประกอบในไทย ปลดล็อกความหรูหราสู่ผู้คน
การเปิดตัว Mercedes-Benz S-Class รุ่นประกอบในไทย ทั้ง The S 350 d Exclusive และ The S 350 d AMG Premium ถือเป็นการขยายโอกาสให้ผู้บริโภคกลุ่มกว้างได้สัมผัสกับที่สุดแห่งความหรูหราและความล้ำสมัย
ดีไซน์ที่สะท้อนความสง่างาม
ภายนอก: กระจังหน้า 3 ก้าน ไฟหน้า MULTIBEAM LED พร้อมเทคโนโลยี ULTRA RANGE ส่องสว่างไกล 650 เมตร และไฟท้าย LED ดีไซน์ใหม่
ล้ออัลลอย: ขนาด 19 นิ้ว สำหรับรุ่น Exclusive และดีไซน์สปอร์ตจาก AMG ขนาด 20 นิ้ว สำหรับรุ่น AMG Premium
ภายใน: สุนทรียภาพแห่งการเดินทาง
ENERGIZING Comfort Control: เทคโนโลยีเอกสิทธิ์ของเมอร์เซเดส-เบนซ์ ที่ผสานการทำงานของระบบต่างๆ ทั้งไฟ Ambient Light, ระบบปรับอากาศ, ระบบเครื่องเสียง และโปรแกรมนวดเบาะ 6 แบบ เพื่อสร้างสุนทรียภาพสูงสุด
Chauffeur Seat Package: อำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสารตอนหลังเป็นพิเศษ
วัสดุคุณภาพสูง: การตกแต่งภายในด้วยวัสดุพรีเมียมสุดหรู
เทคโนโลยีและระบบมัลติมีเดียล้ำสมัย
DYNAMIC SELECT: ระบบเลือกรูปแบบการขับขี่
จอแสดงผล: ระบบแผนที่นำทาง, Apple CarPlay™ & Android Auto, ระบบชาร์จไร้สาย
ระบบเสียง: Burmester® surround sound system
Head-up Display: ในรุ่น AMG Premium
ขุมพลังดีเซลที่ทรงพลังและประหยัด
เครื่องยนต์: ดีเซลเทอร์โบ 6 สูบเรียง OM656 286 แรงม้า แรงบิด 600 นิวตัน-เมตร
เกียร์: อัตโนมัติ 9 สปีด 9G-Tronic
สมรรถนะ: อัตราเร่ง 0-100 กม./ชม. ใน 6 วินาที ความเร็วสูงสุด 250 กม./ชม.
ระบบช่วงล่าง AIRMATIC: ความสบายที่ไร้ขีดจำกัด
ระบบกันสะเทือนแบบถุงลม AIRMATIC พร้อมระบบควบคุมอัตโนมัติ มอบการขับขี่ที่นุ่มนวล พร้อมปรับระดับความสูงของตัวรถได้ตามสภาพถนน เพิ่มการยึดเกาะถนนในความเร็วสูง
ระบบความปลอดภัยสูงสุด: เหนือกว่าทุกการปกป้อง
S-Class ประกอบในไทย มาพร้อมระบบความปลอดภัยระดับเดียวกับรุ่นนำเข้า ครอบคลุมทุกมิติ:
PRE-SAFE® PLUS & PRE-SAFE® Impulse: ระบบป้องกันการชนล่วงหน้าและช่วยลดแรงปะทะ
Active Emergency Stop Assist: ระบบหยุดรถฉุกเฉินอัตโนมัติ
Evasive Steering Assist: ระบบช่วยหลบหลีกการชน
Active Distance Assist DISTRONIC: ระบบรักษาระยะห่าง
Active Blind Spot Assist & Active Lane Keeping Assist: ระบบช่วยเตือนและรักษาช่องทาง
Active Brake Assist & Cross-Traffic Function: ระบบช่วยเบรกอัตโนมัติ
Parking Pilot: ระบบช่วยนำรถเข้าจอดอัตโนมัติ พร้อมกล้อง 360 องศา
อนาคตที่สดใสรออยู่
การลงทุนของไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ และการเปิดตัวรถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์ รุ่นใหม่ๆ ที่ประกอบในประเทศ สะท้อนให้เห็นถึงทิศทางที่ชัดเจนในการยกระดับมาตรฐานอุตสาหกรรมยานยนต์พรีเมียมในประเทศไทย สัมผัสประสบการณ์การขับขี่เหนือระดับและบริการที่ประทับใจได้แล้ววันนี้ที่ ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์
