ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์: ยกระดับประสบการณ์การเป็นเจ้าของ Mercedes-Benz สู่มิติใหม่แห่งความหรูหราและบริการ
ในฐานะผู้คร่ำหวอดในวงการยานยนต์มากว่าทศวรรษ ผมได้เห็นการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาการของตลาดรถยนต์พรีเมียมอยู่เสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่ม Mercedes-Benz Thailand และ Mercedes-AMG Thailand ซึ่งยังคงเป็นที่ต้องการของตลาดมาอย่างต่อเนื่อง และในโอกาสนี้ ผมขอพาคุณไปสำรวจความเคลื่อนไหวครั้งสำคัญของการก้าวเข้ามาสู่ตลาดของ Primus Autohaus บริษัทผู้จำหน่ายรถยนต์ Mercedes-Benz และ Mercedes-AMG อย่างเป็นทางการ ภายใต้การบริหารของกลุ่มทีโอเอ เวนเจอร์ โฮลดิ้ง (TOAVH) ซึ่งเป็นการผนึกกำลังระหว่างความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมยานยนต์ของ TOAVH และศักยภาพระดับโลกของแบรนด์ Mercedes-Benz
การเดินทางสู่การเป็นตัวแทนจำหน่าย Mercedes-Benz อย่างเป็นทางการ: ความมุ่งมั่นที่เหนือกว่า
TOAVH ไม่ใช่ชื่อใหม่ในวงการอุตสาหกรรมยานยนต์ไทย ประสบการณ์อันยาวนานในการผลิตชิ้นส่วนยานยนต์คุณภาพสูง อาทิ เข็มขัดนิรภัย พวงมาลัยรถยนต์ กระดาษทรายสำหรับงานยานยนต์ ไปจนถึงสีกันสนิมและสีพ่นล้อแม็ก ประกอบกับการเป็นผู้จำหน่ายรถยนต์แบรนด์ชั้นนำอื่นๆ อย่าง Suzuki และ MG มาก่อนหน้านี้ ล้วนหล่อหลอมให้ TOAVH มีความเข้าใจในตลาดและผู้บริโภคเป็นอย่างดี การตัดสินใจขยายการลงทุนเข้าสู่ตลาดรถยนต์พรีเมียมด้วยการร่วมมือกับ Mercedes-Benz จึงเป็นการต่อยอดวิสัยทัศน์ที่ชัดเจน
Primus Autohaus Co.,Ltd. ก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2561 ด้วยทุนจดทะเบียน 300 ล้านบาท โดยมีเป้าหมายเพื่อยกระดับประสบการณ์การเป็นเจ้าของรถยนต์ Mercedes-Benz และ Mercedes-AMG ให้เหนือกว่าที่เคยมีมา การร่วมมือครั้งนี้สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นที่จะนำเสนอสิ่งที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเซกเมนต์ Mercedes-Benz E-Class ราคา และ Mercedes-Benz S-Class ราคา ซึ่งเป็นรุ่นยอดนิยมที่สะท้อนถึงความสำเร็จและรสนิยมของเจ้าของ
อาณาจักรอันหรูหรา: โชว์รูมและศูนย์บริการ Primus Autohaus ที่เอกมัย-รามอินทรา
การลงทุนครั้งใหญ่กว่า 1,100 ล้านบาท บนพื้นที่กว่า 4 ไร่ บริเวณถนนเลียบทางด่วนเอกมัย-รามอินทรา (ประดิษฐ์มนูธรรม) สะท้อนให้เห็นถึงความตั้งใจจริงของ Primus Autohaus ที่จะสร้างแลนด์มาร์คใหม่สำหรับผู้รักรถยนต์พรีเมียม โชว์รูมและศูนย์บริการแห่งนี้ได้รับการคัดเลือกให้เป็นหนึ่งใน 15 โชว์รูมต้นแบบ “Choices of Overseas” ของ Mercedes-Benz ซึ่งเป็นมาตรฐานการออกแบบและบริการระดับโลก โดยได้รับแรงบันดาลใจจากแนวคิด Topography & Sky ที่ผสานเส้นสายของสถาปัตยกรรมอันงดงามเข้ากับเทคโนโลยีอันล้ำสมัย
สถาปัตยกรรมแห่งอนาคต: การออกแบบภายนอกโดดเด่นด้วยเส้นโค้งที่พลิ้วไหว ราวกับเส้นขอบฟ้าที่แบ่งสัดส่วนของอาคารอย่างลงตัว สีดำสื่อถึงผืนดินที่มั่นคง ในขณะที่สีขาวสะท้อนถึงผืนฟ้าอันกว้างใหญ่ ภายในอาคารยังคงความต่อเนื่องของเส้นสายที่เชื่อมโยงพื้นที่ภายนอกและภายในเข้าด้วยกัน พร้อมการตกแต่งด้วยวัสดุโทนสีดำเป็นหลัก ตัดกับแสงไฟสว่างไสวบนเพดานที่เปรียบเสมือนดวงดาวนับล้านบนท้องฟ้ายามค่ำคืน
การแบ่งโซนบริการที่เหนือชั้น: โชว์รูมและศูนย์บริการแบ่งออกเป็น 2 อาคารหลัก เพื่อแยกส่วนการขายและการบริการหลังการขายอย่างชัดเจน
อาคารโชว์รูม (4 ชั้น):
ชั้นล่าง: พื้นที่จัดแสดงรถยนต์ Mercedes-Benz และ Mercedes-AMG รุ่นล่าสุด พร้อมส่วนต้อนรับลูกค้าที่โดดเด่นด้วย Media Wall ขนาดใหญ่ที่นำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแต่ละรุ่นอย่างครบถ้วน ห้องส่งมอบรถใหม่สุดพิเศษ 2 ห้อง (หรือปรับเป็นห้องเดียวเพื่อความเป็นส่วนตัว) และพื้นที่ปรึกษาการขายและการบริการที่แบ่งเป็นโซนเปิดและห้องส่วนตัว เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้า
ชั้น 2: ยกระดับประสบการณ์ด้วยส่วนจัดแสดง Mercedes-AMG Performance Cars โดยเฉพาะ พื้นที่รับรองลูกค้าสุดหรูที่เสิร์ฟเครื่องดื่มและของว่างระดับพรีเมียมจาก DEAN & DELUCA ห้องเกม Simulator ที่มอบความบันเทิง และมุมพักผ่อนที่ออกแบบมาเพื่อความสะดวกสบายสูงสุด Exclusive Lounge สำหรับลูกค้าที่ต้องการความเป็นส่วนตัวในการเลือกชมรถยนต์รุ่นที่สนใจ
ชั้น 3 และ 4: พื้นที่จัดเก็บรถยนต์ในสต็อก และสำนักงานใหญ่ของ Primus Autohaus พร้อมรองรับการขยายธุรกิจ จำหน่ายรถยนต์มือสอง Mercedes-Benz ในอนาคต
อาคารศูนย์บริการหลังการขาย (5 ชั้น):
ศูนย์ซ่อมบำรุง: ทันสมัยด้วยช่องซ่อมกว่า 40 ช่อง พร้อมช่อง Express Service สำหรับลูกค้าที่ต้องการความรวดเร็ว
ศูนย์ซ่อมสีและตัวถัง: ได้มาตรฐานระดับสากล พร้อมห้องอบสีระบบแขนกลอินฟราเรด เทคโนโลยีล่าสุดที่รับประกันคุณภาพงานซ่อมสีให้สมบูรณ์แบบไร้ที่ติ
บุคลากรผู้เชี่ยวชาญ: ทีมช่างเทคนิคและวิศวกรยานยนต์มากประสบการณ์ที่ได้รับการฝึกฝนเฉพาะทางสำหรับรถยนต์ Mercedes-Benz ทุกรุ่น เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจในทุกการบริการ
กลยุทธ์สู่ความพึงพอใจสูงสุด: 3 เสาหลักแห่งความสำเร็จ
นายณัฏฐวุฒิ ตั้งคารวคุณ ประธานบริษัทฯ ได้เน้นย้ำถึง 3 กลยุทธ์หลักที่จะขับเคลื่อน Primus Autohaus สู่ความเป็นเลิศ:
การบริการครบวงจร: ตั้งแต่การให้คำปรึกษา การขาย การส่งมอบ ไปจนถึงการบริการหลังการขายที่ครอบคลุมทุกความต้องการ
บุคลากรมืออาชีพ: การรวมตัวของทีมงานที่มีความรู้ ความชำนาญ และหัวใจบริการที่พร้อมมอบประสบการณ์อันน่าประทับใจ
การบริหารที่มุ่งเน้นลูกค้า: ทุกกระบวนการดำเนินงานถูกออกแบบมาเพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้าเป็นสำคัญ
เจาะลึกเทคโนโลยีและความหรูหรา: Mercedes-Benz E 300 e AMG Dynamic และ Mercedes-Benz S-Class
ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านยานยนต์ ผมได้มีโอกาสสัมผัสประสบการณ์การขับขี่และเทคโนโลยีที่นำเสนอโดย Primus Autohaus โดยเฉพาะรุ่นเด่นๆ ในตลาด
Mercedes-Benz E 300 e AMG Dynamic (ปลั๊ก-อินไฮบริด): สำหรับรุ่นนี้ ถือเป็นการผสมผสานที่ลงตัวระหว่างสมรรถนะ ความประหยัด และเทคโนโลยีล้ำสมัย
ดีไซน์สปอร์ตเร้าใจ: มาพร้อมชุดแต่ง AMG รอบคัน ล้ออัลลอย 19 นิ้ว และหลังคาพาโนรามิกซันรูฟ เพิ่มความหรูหราและเอกลักษณ์
เทคโนโลยีส่องสว่างอัจฉริยะ: ระบบไฟ MULTIBEAM LED ปรับลำแสงอัตโนมัติ ช่วยเพิ่มทัศนวิสัยและความปลอดภัยในทุกสภาวะการขับขี่
ความบันเทิงและเชื่อมต่อ: ระบบเครื่องเสียง Burmester 13 ลำโพง, กล้องมองภาพรอบคัน 360 องศา, ระบบช่วยจอดอัตโนมัติ และหน้าจอแสดงผลดีไซน์ยาวต่อเนื่อง
ประสิทธิภาพปลั๊ก-อินไฮบริด Gen 3: ด้วยแบตเตอรี่ความจุ 13.5 กิโลวัตต์ชั่วโมง ทำให้สามารถวิ่งด้วยโหมด EV ได้ไกลถึง 40-50 กม. (จากการทดสอบจริง) ซึ่งเพียงพอสำหรับการเดินทางในชีวิตประจำวันโดยไม่ต้องพึ่งพาเครื่องยนต์สันดาป
สมรรถนะทรงพลัง: เครื่องยนต์เบนซิน 2.0 ลิตร เทอร์โบ ผสานมอเตอร์ไฟฟ้า ให้กำลังรวม 320 แรงม้า แรงบิด 700 นิวตัน-เมตร อัตราเร่ง 0-100 กม./ชม. เพียง 5.7 วินาที มอบประสบการณ์การขับขี่ที่นุ่มนวล เร็ว แรง และเงียบเชียบ
Mercedes-Benz S-Class (ประกอบในไทย): ยกระดับนิยามแห่งความหรูหราและความสะดวกสบายให้ถึงขีดสุด
ดีไซน์สง่างาม: กระจังหน้า 3 ก้าน ไฟหน้า MULTIBEAM LED พร้อมเทคโนโลยี ULTRA RANGE ส่องสว่างไกล 650 เมตร และไฟท้าย LED ดีไซน์โฉบเฉี่ยว
ความสบายเหนือระดับ: ระบบ ENERGIZING Comfort Control ควบคุมการทำงานของไฟในห้องโดยสาร ระบบปรับอากาศ ระบบเสียง และโปรแกรมนวดเบาะ 6 รูปแบบ เพื่อมอบประสบการณ์ผ่อนคลายสูงสุด
เทคโนโลยีสำหรับผู้บริหาร: Chauffeur Seat Package ช่วยเพิ่มพื้นที่และอำนวยความสะดวกให้กับผู้โดยสารตอนหลังได้อย่างเต็มที่
ระบบมัลติมีเดียครบครัน: ระบบนำทาง, Apple CarPlay™ & Android Auto, ระบบชาร์จไร้สาย, ระบบเสียง Burmester® surround sound system และระบบความบันเทิงสำหรับผู้โดยสารตอนหลัง
ขุมพลังดีเซลทรงประสิทธิภาพ: เครื่องยนต์ดีเซลเทอร์โบคู่ 6 สูบ OM656 286 แรงม้า แรงบิด 600 นิวตัน-เมตร จับคู่เกียร์ 9G-Tronic มอบอัตราเร่ง 0-100 กม./ชม. ใน 6 วินาที
ระบบช่วงล่าง AIRMATIC: ปรับการขับขี่ให้เข้ากับทุกสภาพถนน เพิ่มความนุ่มนวลและการยึดเกาะได้อย่างสมบูรณ์แบบ
ระบบความปลอดภัยอัจฉริยะ: ครอบคลุมทุกมิติของการขับขี่ อาทิ PRE-SAFE® PLUS, PRE-SAFE® Impulse, Active Emergency Stop Assist, Evasive Steering Assist, Active Distance Assist DISTRONIC, Active Blind Spot Assist, Active Lane Keeping Assist, Active Brake Assist และระบบช่วยนำรถเข้าจอดอัตโนมัติ
อนาคตของ Primus Autohaus และตลาดรถยนต์พรีเมียมในไทย
ด้วยวิสัยทัศน์ที่กว้างไกล การลงทุนที่มุ่งมั่น และการบริการที่เหนือระดับ Primus Autohaus ไม่เพียงแต่จะเป็นผู้จำหน่ายรถยนต์ Mercedes-Benz และ Mercedes-AMG เท่านั้น แต่ยังจะเป็นศูนย์รวมประสบการณ์แห่งความหรูหราและนวัตกรรมสำหรับผู้ที่มองหาสิ่งที่ดีที่สุดในชีวิต
การเปิดตัว Primus Autohaus ถือเป็นการยกระดับมาตรฐานการบริการและการนำเสนอผลิตภัณฑ์รถยนต์พรีเมียมในประเทศไทยให้สูงขึ้นอีกขั้น ผมเชื่อมั่นว่าด้วยความเชี่ยวชาญของ TOAVH ผสานกับ DNA แห่งความเป็นเลิศของ Mercedes-Benz จะทำให้ Primus Autohaus ก้าวขึ้นมาเป็นผู้นำในตลาดได้อย่างแน่นอน
หากคุณคือหนึ่งในผู้ที่หลงใหลในยนตรกรรมระดับโลก และมองหาประสบการณ์การเป็นเจ้าของรถยนต์ Mercedes-Benz ที่เหนือกว่าใคร ผมขอเชิญชวนให้คุณสัมผัสประสบการณ์อันเป็นเอกลักษณ์ที่ Primus Autohaus ได้แล้ววันนี้ เพื่อค้นพบความพิเศษที่รอคุณอยู่.
