ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์: นิยามใหม่ของประสบการณ์เมอร์เซเดส-เบนซ์ ยกระดับการบริการสู่ยุคดิจิทัล
ในโลกแห่งยานยนต์ระดับพรีเมียมที่การแข่งขันสูงขึ้นทุกขณะ การนำเสนอประสบการณ์ที่เหนือกว่ามาตรฐานเดิมกลายเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จของแบรนด์รถยนต์หรู โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับเมอร์เซเดส-เบนซ์ ซึ่งเป็นที่ยอมรับในฐานะสัญลักษณ์แห่งความสำเร็จและนวัตกรรม ด้วยวิสัยทัศน์อันกว้างไกลและความมุ่งมั่นในการมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า กลุ่มทีโอเอ เวนเจอร์ โฮลดิ้ง (TOA Venture Holding หรือ TOAVH) ได้ต่อยอดประสบการณ์อันยาวนานในอุตสาหกรรมยานยนต์ สู่การเป็นผู้จำหน่ายรถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์ และเมอร์เซเดส-เอเอ็มจี อย่างเป็นทางการ ภายใต้ชื่อ บริษัท ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ จำกัด (Primus Autohaus Co.,Ltd.) การก้าวเข้าสู่ตลาด รถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์ นี้ ไม่ได้เป็นเพียงการขยายธุรกิจ แต่เป็นการยกระดับมาตรฐานการบริการและประสบการณ์ลูกค้าในประเทศไทยให้ก้าวไปอีกขั้น
รากฐานที่แข็งแกร่ง สู่การรังสรรค์อนาคตแห่งยานยนต์
ประสบการณ์กว่าทศวรรษของ TOAVH ในอุตสาหกรรมยานยนต์เป็นรากฐานอันแข็งแกร่งที่หล่อหลอมให้เกิด ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ ขึ้น TOAVH ไม่เพียงแต่เป็นผู้ผลิตชิ้นส่วนยานยนต์คุณภาพสูงที่ได้รับการยอมรับจากโรงงานประกอบรถยนต์ชั้นนำของประเทศ อาทิ เข็มขัดนิรภัย พวงมาลัยรถยนต์ กระดาษทราย หรือสีเคลือบกันสนิมและสีพ่นล้อแม็ก แต่ยังเป็นผู้จัดจำหน่ายรถยนต์แบรนด์ชั้นนำอย่างซูซูกิ และเอ็มจี อย่างเป็นทางการ ความเชี่ยวชาญที่สั่งสมมานี้ ทำให้ TOAVH เข้าใจถึงความต้องการและพลวัตของตลาดรถยนต์เป็นอย่างดี เมื่อเห็นแนวโน้มการเติบโตของตลาดรถยนต์ที่ยังคงขยายตัวอย่างต่อเนื่อง การตัดสินใจลงทุนใน ตลาดรถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์ จึงเป็นการเดินหน้าตามกลยุทธ์ที่ชัดเจน
ความร่วมมือกับเมอร์เซเดส-เบนซ์ แบรนด์ระดับโลกที่เปรียบเสมือนมงกุฎเพชรแห่งวงการยานยนต์ สะท้อนให้เห็นถึงวิสัยทัศน์ของ TOAVH ที่ต้องการนำเสนอสุดยอดนวัตกรรมและประสบการณ์อันหรูหราให้กับผู้บริโภค การก่อตั้ง ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ ขึ้นเมื่อวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2561 ด้วยทุนจดทะเบียน 300 ล้านบาท (ชำระเต็มจำนวน) เป็นเครื่องยืนยันถึงความมุ่งมั่นและความพร้อมในการลงทุนเพื่อสร้างมาตรฐานใหม่ให้กับวงการ ตัวแทนจำหน่ายเมอร์เซเดส-เบนซ์
การลงทุนเพื่อประสบการณ์ลูกค้าเหนือระดับ: โชว์รูมและศูนย์บริการที่สะท้อนความเป็นเลิศ
ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ ได้ทุ่มงบประมาณกว่า 1,100 ล้านบาท สร้างสรรค์โชว์รูมและศูนย์บริการบนพื้นที่กว่า 4 ไร่ ย่านถนนเลียบทางด่วนเอกมัย-รามอินทรา (ประดิษฐ์มนูธรรม) ซึ่งเป็นทำเลทองที่สามารถเข้าถึงได้สะดวก โครงการนี้ไม่ใช่เพียงแค่การสร้างอาคาร แต่เป็นการรังสรรค์สถาปัตยกรรมที่ก้าวล้ำและสะท้อนถึงปรัชญาการออกแบบของเมอร์เซเดส-เบนซ์ โดยได้รับการคัดเลือกให้เป็นหนึ่งใน 15 โชว์รูมต้นแบบ “มิติใหม่ของผู้จำหน่าย” ภายใต้โครงการ “Choices of Overseas” ของประเทศเยอรมนี
สถาปัตยกรรมภายใต้แนวคิด “TOPOGRAPHY & SKY” ที่คุณจิระพล รุจิวิพัฒน์ กรรมการผู้จัดการ ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ ได้กล่าวถึง ถือเป็นการผสมผสานความงามสง่าของภูมิประเทศเข้ากับความกว้างใหญ่ของท้องฟ้า เส้นโค้งดุจเส้นขอบฟ้าที่แบ่งอาคารออกเป็นสองส่วนด้วยเส้นสีดำและสีขาว สื่อถึงผืนดินและผืนฟ้า สร้างความรู้สึกยิ่งใหญ่และทรงพลัง การออกแบบภายในที่เน้นเส้นสายลื่นไหล เชื่อมโยงพื้นที่ภายนอกและภายในเข้าด้วยกัน ใช้วัสดุโทนสีดำเป็นหลัก ประดับด้วยโคมไฟบนฝ้าเพดานที่ส่องสว่างเปรียบเสมือนดวงดาวนับล้านดวง ยิ่งเสริมสร้างบรรยากาศแห่งความหรูหรา ล้ำสมัย และน่าประทับใจ
ศูนย์บริการครบวงจร: มาตรฐานใหม่ของการดูแลรถยนต์ระดับพรีเมียม
ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ ประกอบด้วยอาคาร 2 หลังที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อการใช้งานที่แตกต่างกันอย่างมีประสิทธิภาพ อาคารด้านหน้าคือโชว์รูมอันโอ่อ่า สูง 4 ชั้น ชั้นล่างเป็นพื้นที่จัดแสดงรถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์และเมอร์เซเดส-เอเอ็มจีหลากหลายรุ่น พร้อมด้วย Media Wall ขนาดใหญ่ที่นำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับรถยนต์แต่ละรุ่นอย่างครบถ้วนและชัดเจน ห้องส่งมอบรถใหม่ขนาดใหญ่ 2 ห้อง สามารถปรับเป็นห้องเดียวเพื่อความเป็นส่วนตัวสูงสุดแก่ลูกค้าที่มารับรถใหม่ พื้นที่สำหรับการปรึกษาด้านการขายและบริการหลังการขายได้รับการออกแบบให้มีความหลากหลาย ทั้งแบบเปิดโล่งและห้องส่วนตัว เพื่อตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกันของลูกค้า
ชั้นที่ 2 เป็นการยกระดับประสบการณ์การเยี่ยมชมโชว์รูมไปอีกขั้น ด้วยการจัดสรรพื้นที่สำหรับจัดแสดง รถยนต์เมอร์เซเดส-เอเอ็มจี โดยเฉพาะ ส่วนรับรองลูกค้าที่กว้างขวาง พร้อมบริการอาหารว่างและเครื่องดื่มชั้นเลิศจาก DEAN & DELUCA มุมเกม Simulator และมุมพักผ่อนที่มอบความสะดวกสบายสูงสุด รวมถึง Exclusive Lounge สำหรับลูกค้าที่ต้องการความเป็นส่วนตัวในการเลือกชมรถยนต์รุ่นที่สนใจเป็นพิเศษ ชั้น 3 และ 4 เป็นพื้นที่จัดเก็บรถยนต์ในสต็อกและสำนักงานใหญ่ของ ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ ซึ่งรองรับการขยายงานในอนาคต รวมถึงการจำหน่ายรถยนต์ใช้แล้ว
อาคารด้านหลังคือศูนย์บริการหลังการขายที่ครบวงจร ครอบคลุมพื้นที่ 5 ชั้น ประกอบด้วยศูนย์ซ่อมบำรุงรักษาทั่วไปที่มีช่องซ่อมถึง 40 ช่อง พร้อมช่อง Express Service สำหรับลูกค้าที่ต้องการความรวดเร็ว นอกจากนี้ยังมีศูนย์บริการซ่อมสีและตัวถังที่ได้มาตรฐานระดับโลก โดยใช้ห้องอบสีระบบแขนกลอินฟราเรด ซึ่งเป็นเทคโนโลยีล่าสุดที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพงานซ่อมสีให้สมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น
บุคลากรคุณภาพ: หัวใจสำคัญของการบริการที่เหนือกว่า
สิ่งที่ทำให้ ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ แตกต่างและโดดเด่นอย่างแท้จริง คือ “บุคลากร” ที่เปี่ยมด้วยประสบการณ์และความชำนาญ ทีมช่างผู้เชี่ยวชาญได้รับการฝึกฝนมาเป็นอย่างดีในการดูแลรักษารถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์โดยเฉพาะ พร้อมด้วยทีมช่างเทคนิควิเคราะห์ซึ่งเป็นวิศวกรยานยนต์ที่มีความรู้ลึกซึ้งด้านเทคโนโลยียานยนต์ ทำให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่าทุกการดูแลรักษาจะเปี่ยมไปด้วยคุณภาพ ประสิทธิภาพ และความน่าเชื่อถือ
กลยุทธ์สู่ความสำเร็จ: ความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า
นายณัฏฐวุฒิ ตั้งคารวคุณ ประธาน บริษัท ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ จำกัด ได้เน้นย้ำถึง 3 กลยุทธ์หลักในการสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า ได้แก่:
การบริการครบวงจร: ครอบคลุมทุกความต้องการของลูกค้า ตั้งแต่การเลือกซื้อรถยนต์ การดูแลหลังการขาย การซ่อมบำรุง ไปจนถึงการให้บริการด้านอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
การบริหารงานโดยบุคลากรมืออาชีพ: ทีมงานทุกคนเปี่ยมด้วยประสบการณ์ ความชำนาญ และที่สำคัญคือ “ใจรัก” ในการบริการ พร้อมที่จะส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า
การบริหารงานที่เน้นความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า: ทุกการดำเนินงานถูกออกแบบมาโดยคำนึงถึงความต้องการและความพึงพอใจของลูกค้าเป็นหัวใจหลัก
ด้วยกลยุทธ์เหล่านี้ บวกกับการสื่อสารการตลาดที่มีประสิทธิภาพและการเลือกใช้ทำเลที่ตั้งที่เหมาะสม ประกอบกับคุณภาพและความหลากหลายของ รถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์ และ รถยนต์เมอร์เซเดส-เอเอ็มจี ที่สามารถตอบสนองทุกกลุ่มความต้องการ ทำให้ ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ มั่นใจว่าจะได้รับการยอมรับและความไว้วางใจจากลูกค้า
เจาะลึกเทคโนโลยีและความเหนือชั้นของ Mercedes-Benz E 300 e AMG Dynamic
ในยุคที่เทคโนโลยียานยนต์ก้าวไปอย่างรวดเร็ว Mercedes-Benz E 300 e AMG Dynamic คือหนึ่งในตัวอย่างที่สะท้อนถึงนวัตกรรมและความเป็นเลิศทางวิศวกรรมที่เมอร์เซเดส-เบนซ์ มอบให้ การทดลองขับบนเส้นทางกรุงเทพฯ-พัทยา เผยให้เห็นถึงสมรรถนะที่น่าประทับใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในรุ่นปลั๊ก-อินไฮบริด ซึ่งถือเป็นเทคโนโลยีแห่งอนาคตที่ผสานสมรรถนะเข้ากับความประหยัดได้อย่างลงตัว
Mercedes-Benz E-Class ในโฉมเฟซลิฟต์ W213 ที่เพิ่งเปิดตัวในไทย มาพร้อมทางเลือกเครื่องยนต์ที่หลากหลาย โดยรุ่น Mercedes-Benz E 300 e AMG Dynamic นี้ ราคา 3.77 ล้านบาท โดดเด่นด้วยชุดแต่ง AMG รอบคัน ล้ออัลลอยขนาด 19 นิ้ว และหลังคาพาโนรามิกซันรูฟ ฟังก์ชันและออปชันจัดเต็ม อาทิ ระบบไฟ MULTIBEAM LED ที่ปรับลำแสงอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยสูงสุด เบาะและพวงมาลัยหุ้มหนังคุณภาพสูง หน้าจอแสดงผลแบบยาวที่ผสานหน้าจอตรงกลางและหลังพวงมาลัยเข้าด้วยกันอย่างลงตัว ระบบเครื่องเสียง Burmester® ที่ให้มิติเสียงสมจริง และกล้องมองภาพรอบคัน 360 องศา พร้อมระบบช่วยจอดอัตโนมัติ
สิ่งที่น่าสนใจคือการปรับปรุงในด้านเทคโนโลยีความปลอดภัย แม้จะมีการตัดระบบควบคุมความเร็วอัตโนมัติแบบแปรผัน (Adaptive Cruise Control) ออกไป ซึ่งวิศวกรเมอร์เซเดส-เบนซ์ ชี้แจงว่าเป็นผลมาจากข้อจำกัดของเซ็นเซอร์เรดาร์ที่มีปัญหากับการตรวจจับระยะใกล้ในบางสภาวะ แต่เทคโนโลยีความปลอดภัยอื่นๆ ยังคงครบครัน อาทิ ระบบแจ้งเตือนขณะเปลี่ยนช่องจราจร Blind Spot Assist, ระบบช่วยเบรกฉุกเฉิน Active Brake Assist และระบบช่วยเหลือก่อนเกิดอุบัติเหตุ PRE-SAFE®
ปลั๊ก-อินไฮบริด เจเนอเรชันที่ 3: ประสิทธิภาพที่เหนือกว่า
Mercedes-Benz E 300 e AMG Dynamic มาพร้อมระบบปลั๊ก-อินไฮบริดเจเนอเรชันที่ 3 ซึ่งได้รับการพัฒนาให้ดียิ่งขึ้น แบตเตอรี่มีความจุเพิ่มขึ้นเป็น 13.5 กิโลวัตต์ชั่วโมง ทำให้สามารถวิ่งด้วยโหมด EV ได้ระยะทางสูงสุดถึง 50 กิโลเมตร ซึ่งใกล้เคียงกับการใช้งานจริงตามการทดลองขับที่ทำได้ถึง 40 กิโลเมตรในการขับขี่ปกติ แสดงให้เห็นถึงศักยภาพในการประหยัดพลังงานอย่างมหาศาล โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการเดินทางในเมือง ผู้ขับขี่อาจไม่จำเป็นต้องสตาร์ทเครื่องยนต์เบนซินเลยในแต่ละวัน
การปรับปรุงสมองกลและการสั่งงานของเกียร์อัตโนมัติ 9 สปีด ควบคู่ไปกับการทำงานที่ประสานกันระหว่างเครื่องยนต์และมอเตอร์ไฟฟ้า ทำให้การขับขี่ราบรื่น นุ่มนวล และทรงพลัง พละกำลังรวมสูงสุด 320 แรงม้า แรงบิด 700 นิวตัน-เมตร และอัตราเร่ง 0-100 กม./ชม. ในเวลาเพียง 5.7 วินาที สะท้อนถึงสมรรถนะที่เหนือชั้น แต่ยังคงไว้ซึ่งความนิ่งและความนุ่มนวลที่เป็นเอกลักษณ์ของ Mercedes-Benz E-Class
Mercedes-Benz S-Class: นิยามใหม่ของความหรูหราและเทคโนโลยีชั้นสูง
สำหรับผู้ที่ต้องการสัมผัสสุดยอดแห่งยนตรกรรมที่ผสมผสานความหรูหรา เทคโนโลยีล้ำสมัย และความสะดวกสบายสูงสุด Mercedes-Benz S-Class คือที่สุดของนิยามนี้ การเปิดตัวเวอร์ชั่นประกอบในไทยของ The S 350 d Exclusive และ The S 350 d AMG Premium ถือเป็นการตอบสนองความต้องการของตลาดที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
Mercedes-Benz S-Class โฉมใหม่ มาพร้อมดีไซน์ภายนอกที่สง่างาม กระจังหน้าแบบ 3 ก้าน ไฟหน้า MULTIBEAM LED พร้อมเทคโนโลยี ULTRA RANGE ที่ให้ความสว่างไกลถึง 650 เมตร และไฟท้าย LED ดีไซน์สวยงาม ทั้งสองรุ่นย่อยมีรายละเอียดที่แตกต่างกันเล็กน้อย โดยรุ่น AMG Premium จะมาพร้อมชุดแต่ง AMG และล้ออัลลอยขนาด 20 นิ้ว ที่ให้ความสปอร์ตมากยิ่งขึ้น
ภายในห้องโดยสารคืออาณาจักรแห่งความสะดวกสบายและเทคโนโลยีระบบ ENERGIZING Comfort Control ซึ่งทำงานร่วมกับระบบไฟภายในห้องโดยสาร Premium Ambient Light, ระบบปรับอากาศ, ระบบเครื่องเสียง และโปรแกรมนวดเบาะนั่ง 6 แบบ เพื่อมอบประสบการณ์การผ่อนคลายสูงสุดตลอดการเดินทาง เบาะหลังได้รับการออกแบบมาเพื่อมอบความสะดวกสบายสูงสุดสำหรับผู้บริหาร ด้วย Chauffeur Seat Package ที่ช่วยเพิ่มพื้นที่วางขาได้อย่างน่าทึ่ง
เทคโนโลยีเหนือชั้นเพื่อความปลอดภัยสูงสุด
Mercedes-Benz S-Class ได้ติดตั้งระบบความปลอดภัยที่ทันสมัยที่สุดในระดับเดียวกับเวอร์ชั่นนำเข้า เพื่อปกป้องทั้งผู้ขับขี่ ผู้โดยสาร และผู้ร่วมใช้ถนน อาทิ:
PRE-SAFE® PLUS และ PRE-SAFE® Impulse: ระบบป้องกันการชนล่วงหน้า ทั้งจากด้านหลังและด้านข้าง โดยมีระบบเรดาร์และเซ็นเซอร์ที่ทำงานอย่างแม่นยำ
Active Emergency Stop Assist: ระบบหยุดรถฉุกเฉินอัตโนมัติ ในกรณีที่ผู้ขับขี่หมดสติหรือไม่สามารถควบคุมรถได้
Evasive Steering Assist: ระบบช่วยหลบหลีกการชนจากด้านหน้า
Active Distance Assist DISTRONIC: ระบบช่วยรักษาระยะห่างจากรถคันหน้า
Active Blind Spot Assist และ Active Lane Keeping Assist: ระบบช่วยป้องกันการชนในจุดอับสายตาและการออกนอกเลนโดยไม่ตั้งใจ
Active Brake Assist และฟังก์ชัน Cross-Traffic: ระบบช่วยเบรกอัตโนมัติเมื่อตรวจพบความเสี่ยงในการชนกับรถยนต์หรือคนเดินถนน
Parking Pilot including Active Parking Assist: ระบบช่วยนำรถเข้าจอดอัตโนมัติ พร้อมกล้องแสดงภาพรอบทิศทาง 360 องศา
เครื่องยนต์ดีเซลเทอร์โบคู่ 6 สูบแถวเรียง OM656 รหัสใหม่ ให้พละกำลัง 286 แรงม้า แรงบิด 600 นิวตันเมตร จับคู่กับเกียร์อัตโนมัติ 9 สปีด 9G-Tronic มอบการขับขี่ที่ทรงพลังและประหยัด พร้อมระบบกันสะเทือนแบบถุงลม (AIRMATIC) ที่สามารถปรับระดับความสูงของรถได้อัตโนมัติ เพื่อความนุ่มนวลและการยึดเกาะถนนที่ดีเยี่ยม
บทสรุปแห่งความเป็นเลิศ
ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ ไม่เพียงแต่นำเสนอ รถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์ ที่ดีที่สุดในตลาด แต่ยังมอบประสบการณ์การซื้อและการบริการหลังการขายที่เหนือกว่ามาตรฐาน เป็นการผสมผสานระหว่างเทคโนโลยีขั้นสูง การออกแบบที่สะท้อนความหรูหรา และการบริการที่เอาใจใส่จากทีมงานมืออาชีพ หากคุณกำลังมองหารถยนต์ระดับพรีเมียมที่สะท้อนความสำเร็จและมอบประสบการณ์การขับขี่ที่ไม่เหมือนใคร เมอร์เซเดส-เบนซ์ คือคำตอบ และ ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ คือประตูสู่โลกแห่งความเป็นเลิศนี้
อย่ารอช้า! สัมผัสประสบการณ์ใหม่ของการเป็นเจ้าของรถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์ ที่ ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ พร้อมทีมงานผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมให้คำแนะนำและบริการคุณทุกขั้นตอน เชิญเยี่ยมชมโชว์รูมของเรา หรือติดต่อเพื่อทดลองขับรุ่นที่คุณสนใจได้แล้ววันนี้ เพื่อเริ่มต้นการเดินทางอันหรูหราและน่าจดจำไปกับเรา
