เปิดศักราชใหม่แห่งยนตรกรรมหรู: กลยุทธ์ StarFest 2021 และการยกระดับประสบการณ์ Mercedes-Benz ในยุคดิจิทัล
ในยุคที่โลกหมุนเร็วกว่าที่เคย การปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ที่ไม่แน่นอน ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจ หรือแม้แต่การใช้ชีวิตประจำวันภายใต้เงื่อนไขใหม่ๆ ถือเป็นหัวใจสำคัญของการขับเคลื่อนธุรกิจให้เดินหน้าต่อไป สำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์ระดับพรีเมียม โดยเฉพาะแบรนด์ที่เปรียบเสมือนสัญลักษณ์แห่งความสำเร็จและความหรูหราอย่าง Mercedes-Benz การมองข้ามข้อจำกัดและมองหาโอกาสใหม่ๆ คือกุญแจดอกสำคัญ
ท่ามกลางความท้าทายของสถานการณ์การแพร่ระบาดทั่วโลก กิจกรรมทางการตลาดที่สร้างสรรค์และตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ยังคงเป็นเครื่องมือที่ Mercedes-Benz (เมอร์เซเดส-เบนซ์) ให้ความสำคัญเสมอมา หนึ่งในกิจกรรมที่เป็นที่รู้จักและประสบความสำเร็จอย่างสูงในแต่ละปี คือ “StarFest” (สตาร์เฟสต์) ซึ่งมีส่วนสำคัญอย่างยิ่งในการกระตุ้นยอดขายและสร้างความผูกพันกับลูกค้า กิจกรรมนี้มักจะจัดขึ้นในหลากหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการจัดอีเวนต์ใหญ่ในพื้นที่สาธารณะที่เข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างกว้างขวาง เช่น ศูนย์การค้าชั้นนำ หรือการจัดกิจกรรมขนาดย่อม ณ ศูนย์บริการของตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการทั่วประเทศ ภายใต้แคมเปญทางการตลาดที่เป็นหนึ่งเดียว
แม้ว่าในปีนี้ การจัดกิจกรรมในพื้นที่สาธารณะขนาดใหญ่ อาจไม่ใช่ทางเลือกที่เหมาะสมที่สุด แต่ Mercedes-Benz ยังคงเชื่อมั่นในศักยภาพและความตั้งใจของลูกค้าที่พร้อมจะเข้ามาสัมผัสและเป็นเจ้าของรถยนต์ในฝัน ณ โชว์รูมของพวกเขา
ปรากฏการณ์ StarFest 2021: ความตั้งใจที่มาพร้อมข้อเสนอสุดพิเศษ
เป็นที่ทราบกันดีว่า พฤติกรรมของผู้บริโภคมีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างมีนัยสำคัญในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อิทธิพลของโลกดิจิทัลที่ก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว ควบคู่ไปกับการปรับตัวเพื่อหลีกเลี่ยงการรวมกลุ่มของผู้คน ทำให้ปริมาณผู้ที่เข้าชมโชว์รูมอาจมีแนวโน้มลดลง อย่างไรก็ตาม จากการสังเกตและการวิเคราะห์ของ Mercedes-Benz พบข้อเท็จจริงที่น่าสนใจว่า ผู้ที่ตัดสินใจเดินทางมายังโชว์รูมในช่วงเวลานี้ ส่วนใหญ่ล้วนเป็นผู้ที่มีความตั้งใจจริงจังในการเลือกซื้อรถยนต์ ซึ่งนับเป็นสัญญาณที่ดีและเป็นโอกาสสำคัญในการนำเสนอประสบการณ์ที่ดีที่สุด
ด้วยเหตุนี้ Mercedes-Benz จึงยังคงเดินหน้าจัดแคมเปญ “StarFest 2021: Season of the ultimate offers” โดยจะจัดขึ้นเฉพาะที่โชว์รูมผู้จำหน่ายอย่างเป็นทางการทั่วประเทศ ตั้งแต่วันนี้ไปจนถึงสิ้นเดือนกันยายนนี้ พร้อมมอบข้อเสนอพิเศษที่ครอบคลุมทั้งรถยนต์ Mercedes-Benz และ Mercedes-AMG (เมอร์เซเดส-เอเอ็มจี) เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้ากลุ่มพรีเมียม
เจาะลึกข้อเสนอ StarFest 2021: สิทธิประโยชน์เหนือระดับสำหรับผู้ครอบครองเมอร์เซเดส-เบนซ์
แคมเปญ StarFest ในปีนี้ ได้รับการออกแบบมาเพื่อมอบความคุ้มค่าและประสบการณ์ที่เหนือกว่าให้กับลูกค้า ผ่านข้อเสนอที่น่าสนใจดังนี้:
การดูแลรักษาอย่างเหนือชั้น: แถม “เมอร์เซเดส-เบนซ์ เซอร์วิสพลัส” (Mercedes-Benz Service Plus)
สำหรับผู้ที่ตัดสินใจเป็นเจ้าของรถยนต์รุ่นที่ร่วมรายการ จะได้รับโปรแกรมการบำรุงรักษารถยนต์ตามข้อกำหนด (Maintenance Service) ภายใต้แพ็คเกจ MBSP Compact เป็นระยะเวลา 5 ปี โดยไม่จำกัดระยะทาง ถือเป็นการมอบความอุ่นใจในระยะยาวให้กับลูกค้า ครอบคลุมรุ่นที่ได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง ได้แก่
Mercedes-Benz C-Class (เมอร์เซเดส-เบนซ์ ซี-คลาส)
Mercedes-Benz C Coupe (เมอร์เซเดส-เบนซ์ ซี-คูเป้)
Mercedes-Benz E-Class (เมอร์เซเดส-เบนซ์ อี-คลาส)
Mercedes-Benz GLC (เมอร์เซเดส-เบนซ์ จีแอลซี)
Mercedes-Benz GLC Coupe (เมอร์เซเดส-เบนซ์ จีแอลซี-คูเป้)
Mercedes-Benz V-Class (เมอร์เซเดส-เบนซ์ วี-คลาส)
Mercedes-AMG C 43 4MATIC Coupe (เมอร์เซเดส-เอเอ็มจี ซี 43 โฟร์เมติก คูเป้)
Mercedes-AMG CLS 53 4MATIC+ (เมอร์เซเดส-เอเอ็มจี ซีแอลเอส 53 โฟร์เมติก พลัส)
สิทธิพิเศษสำหรับสินค้าไลฟ์สไตล์และอุปกรณ์ตกแต่ง: ส่วนลด 10,000 บาท
เพื่อเพิ่มอรรถรสในการเป็นเจ้าของรถยนต์ Mercedes-Benz ลูกค้าจะได้รับส่วนลดมูลค่า 10,000 บาท สำหรับการเลือกซื้อสินค้าจาก Mercedes-Benz Collection (เมอร์เซเดส-เบนซ์ คอลเลคชั่น) ซึ่งเป็นสินค้าไลฟ์สไตล์คุณภาพสูง, กล้องติดรถยนต์ Mercedes-Benz (เมอร์เซเดส-เบนซ์ คาร์ คาเมร่า) ที่ช่วยเพิ่มความปลอดภัยในการขับขี่ หรือชุดผลิตภัณฑ์ดูแลรักษารถยนต์ เพื่อให้รถยนต์คู่ใจของคุณคงสภาพสมบูรณ์อยู่เสมอ ข้อเสนอนี้ครอบคลุมรถยนต์ทุกรุ่น ทั้ง Mercedes-Benz และ Mercedes-AMG
ข้อเสนอทางการเงินสุดพิเศษ: ประกันภัยชั้นหนึ่งจาก Mercedes-Benz Leasing
สำหรับลูกค้าที่เลือกใช้บริการทางการเงินจาก Mercedes-Benz Leasing (เมอร์เซเดส-เบนซ์ ลีสซิ่ง) จะได้รับข้อเสนอที่น่าสนใจยิ่งขึ้น ได้แก่ การแถมประกันภัยชั้นหนึ่ง Mercedes-Benz Protection (เมอร์เซเดส-เบนซ์ โพรเทคชั่น) นานถึง 2 ปี เมื่อทำสัญญา MySTAR (มายสตาร์) หรือสัญญาเช่าทางการเงิน (Finance Lease) สำหรับรถยนต์รุ่นที่ร่วมรายการ ซึ่งเป็นกลุ่มรถยนต์ที่ได้รับความนิยมอย่างสูง ได้แก่
Mercedes-Benz C-Class
Mercedes-Benz C Coupe
Mercedes-Benz E-Class
Mercedes-Benz GLC
Mercedes-Benz GLC Coupe
มองย้อนกลับไป: การเปิดตัวยนตรกรรมแห่งอนาคตที่สะท้อนความมุ่งมั่นของ Mercedes-Benz
แม้แคมเปญ StarFest 2021 จะเน้นย้ำถึงข้อเสนอที่น่าสนใจในปีปัจจุบัน แต่การมองถึงวิสัยทัศน์ระยะยาวและการนำเสนอเทคโนโลยีนวัตกรรมใหม่ๆ คือสิ่งที่ Mercedes-Benz ยึดมั่นมาโดยตลอด เพื่อให้เห็นภาพความก้าวหน้าของแบรนด์ ลองย้อนกลับไปพิจารณาการเปิดตัวรถยนต์สำคัญๆ ที่ผ่านมา
หนึ่งในตัวอย่างที่โดดเด่นคือ การเปิดตัว “Mercedes-Benz S 560 e” (เมอร์เซเดส-เบนซ์ เอส 560 อี) รถยนต์ปลั๊กอินไฮบริดเจนเนอเรชั่นที่ 3 ภายใต้แบรนด์ EQ (อีคิว) ในงาน Bangkok International Motor Show 2019 การเปิดตัวรถยนต์ซาลูนหรูรุ่นประกอบในประเทศคันนี้ สะท้อนถึงความพร้อมของ Mercedes-Benz ในการนำเสนอเทคโนโลยีแห่งอนาคตที่ผสมผสานสมรรถนะอันทรงพลังเข้ากับประสิทธิภาพด้านสิ่งแวดล้อมอย่างลงตัว
Mercedes-Benz S 560 e: นวัตกรรมแห่งขุมพลังและความหรูหรา
Mercedes-Benz S 560 e คือนิยามใหม่ของรถยนต์ซาลูนระดับพรีเมียม ผสมผสานเครื่องยนต์เบนซิน V6 ขนาด 3.0 ลิตร Twin-turbocharging ที่ให้กำลังสูงสุดถึง 367 แรงม้า เข้ากับมอเตอร์ไฟฟ้าประสิทธิภาพสูง 122 แรงม้า ส่งผลให้มีกำลังรวมสูงสุดถึง 476 แรงม้า ทำงานร่วมกับเกียร์อัตโนมัติ 9 จังหวะใหม่ แบตเตอรี่ลิเธียม-ไอออนแบบใหม่ได้รับการพัฒนาให้มีประสิทธิภาพในการเก็บประจุไฟฟ้ามากขึ้น ส่งผลให้ระยะทางในการขับขี่ด้วยพลังงานไฟฟ้าเพียงอย่างเดียวเพิ่มขึ้นกว่า 60% เมื่อเทียบกับรุ่นก่อนหน้า และมีอัตราการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์เฉลี่ยต่ำกว่า 50 กรัมต่อกิโลเมตร
ดีไซน์ภายนอกของ S 560 e เน้นความหรูหราทันสมัย ด้วยกระจังหน้าดีไซน์ 3 ก้านอันเป็นเอกลักษณ์ พร้อมไฟหน้า MULTIBEAM LED ที่มาพร้อมเทคโนโลยีขั้นสูง ช่วยเพิ่มทัศนวิสัยในเวลากลางคืนให้ดีเยี่ยม และฟังก์ชัน ULTRA RANGE Highbeam ที่สามารถปรับความสว่างและความยาวของลำแสงไฟได้ไกลกว่า 650 เมตรโดยอัตโนมัติ เสริมด้วยชุดแต่ง AMG ที่กันชนหน้า-หลังและสเกิร์ตข้าง พร้อมล้ออัลลอยดีไซน์สปอร์ตจาก AMG ขนาด 20 นิ้ว
ภายในห้องโดยสาร มอบที่สุดแห่งความสะดวกสบายและความผ่อนคลาย ด้วยระบบ ENERGIZING Comfort Control ที่ผสานการทำงานของระบบต่างๆ ทั้งระบบปรับอากาศ ระบบฉีดน้ำหอม ระบบฟอกอากาศ ไฟ Ambient Light ระบบเสียง และระบบนวดเบาะนั่ง เพื่อสร้างสภาวะที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการพักผ่อนระหว่างการเดินทาง ผู้โดยสารสามารถเลือกโปรแกรมผ่อนคลายได้ 4 แบบ และสำหรับรุ่น S 560 e AMG Premium มาพร้อมเบาะนั่งหุ้มหนัง Exclusive Nappa ที่สามารถปรับเอนเบาะหลังได้ถึง 43.5 องศา พร้อมที่รองขา ระบบ Head-up Display, การเชื่อมต่อ Apple CarPlay™ และ Android Auto รวมถึงการชาร์จโทรศัพท์แบบไร้สาย
การจัดแสดงยนตรกรรมที่หลากหลาย: ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์
Mercedes-Benz ให้ความสำคัญกับการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมทุกความต้องการและทุกกลุ่มลูกค้า จึงมักจะมีการจัดพื้นที่แสดงรถยนต์ออกเป็นโซนต่างๆ อย่างชัดเจน เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าใจถึงจุดเด่นและเอกลักษณ์ของแต่ละแบรนด์และแต่ละกลุ่มผลิตภัณฑ์ได้อย่างชัดเจน ไม่ว่าจะเป็น:
Compact Car: กลุ่มรถยนต์ขนาดกะทัดรัด เหมาะสำหรับการใช้งานในเมือง
Contemporary Luxury Sedan & Dream Car: กลุ่มรถยนต์ซีดานหรูและรถยนต์สปอร์ตที่มอบประสบการณ์การขับขี่อันน่าจดจำ
SUV: กลุ่มรถยนต์อเนกประสงค์ที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์แอ็คทีฟ
EQ – Electric Intelligence by Mercedes-Benz: กลุ่มรถยนต์พลังงานไฟฟ้าและปลั๊กอินไฮบริด ที่เป็นตัวแทนของอนาคตแห่งยานยนต์
Mercedes-AMG: แบรนด์รถยนต์สปอร์ตสมรรถนะสูง ที่มอบความเร้าใจในทุกเส้นทาง
Mercedes-Maybach: แบรนด์แห่งความหรูหราสูงสุด ที่เหนือกว่าทุกนิยาม
การนำเสนอรถยนต์กว่า 29 คันในหลากหลายเซ็กเมนต์ ตั้งแต่ CLA 200, CLS 300 d AMG Premium, GLC 250 d 4MATIC, Mercedes-AMG E 53 4MATIC+ Coupé ไปจนถึง Mercedes-Maybach S 560 แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ Mercedes-Benz ในการนำเสนอที่สุดแห่งยนตรกรรมในทุกระดับ
การเติบโตที่ยั่งยืน: สะท้อนความเชื่อมั่นของผู้บริโภค
จากข้อมูลที่นำเสนอโดย Michael Grewe (ไมเคิล เกรเว่) ประธานบริหาร Mercedes-Benz (ประเทศไทย) และ Frank Steinacker (ฟรังค์ ชไตน์อัคเคอร์) รองประธานบริหารฝ่ายขายและการตลาด Mercedes-Benz (ประเทศไทย) จำกัด ยอดขายทั่วโลกของ Mercedes-Benz ในช่วงเดือนมกราคมถึงกรกฎาคมยังคงครองตำแหน่งผู้นำในตลาดรถยนต์ระดับพรีเมียม ด้วยยอดขายทั่วโลกที่เพิ่มขึ้น 2.3% และในประเทศไทย มียอดขายมากกว่า 8,600 คัน หรือเติบโตขึ้นถึง 9% การเติบโตนี้ครอบคลุมทุกกลุ่มผลิตภัณฑ์ ไม่ว่าจะเป็น Compact Car, Contemporary Luxury, Dream Car, SUV, Mercedes-AMG และ EQ
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แบรนด์ Mercedes-AMG ที่มียอดขายเติบโตสูงถึง 250% เป็นผลมาจากการเดินหน้าเชิงรุกในการนำเสนอรถยนต์สปอร์ตสมรรถนะสูง การเปิดตัวผู้จำหน่าย Mercedes-AMG อย่างเป็นทางการ และการเปิดตัวรถยนต์ Mercedes-AMG รุ่นประกอบในประเทศเป็นครั้งแรก ควบคู่ไปกับความเชื่อมั่นที่เพิ่มขึ้นในรถยนต์ภายใต้แบรนด์ EQ ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากการลงทุนสร้างโรงงานผลิตแบตเตอรี่แห่งที่ 6 ของโลกในประเทศไทย ส่งผลให้รถยนต์กลุ่มนี้มียอดขายเพิ่มขึ้นประมาณ 40%
Mercedes-Benz S-Class Coupé และ S-Class Cabriolet: ความสง่างามที่ไร้ขีดจำกัด
นอกจากนี้ Mercedes-Benz ยังได้เปิดตัวยนตรกรรมสุดหรูอย่าง Mercedes-Benz S-Class Coupé (เมอร์เซเดส-เบนซ์ เอส-คลาส คูเป้) และ Mercedes-Benz S-Class Cabriolet (เมอร์เซเดส-เบนซ์ เอส-คลาส คาบริโอเล็ต) ซึ่งถือเป็นการยกระดับมาตรฐานของรถยนต์สปอร์ตหรูขึ้นไปอีกขั้น ด้วยการผสมผสานดีไซน์อันเป็นเอกลักษณ์ เทคโนโลยีล้ำสมัย ระบบความปลอดภัยที่เหนือกว่า และสมรรถนะอันทรงพลัง
S 560 Coupé AMG Premium และ S 560 Cabriolet AMG Premium: สุนทรียภาพแห่งการขับขี่
รุ่น S 560 Coupé AMG Premium และ S 560 Cabriolet AMG Premium นำเสนอประสบการณ์การขับขี่ที่เหนือระดับ ด้วยดีไซน์ภายนอกที่สะท้อนความสง่างามและสปอร์ต ไฟหน้า LED Intelligent Light System ประดับด้วยคริสตัล Swarovski รวม 47 ชิ้น สร้างประกายระยิบระยับที่โดดเด่น ขณะที่ไฟท้ายแบบ OLED (Organic Light Emitting Diode) ให้การควบคุมตำแหน่งและความสว่างของแสงได้อย่างแม่นยำ
การออกแบบภายในเน้นความหรูหราสะดวกสบาย ด้วยวัสดุคุณภาพสูง เช่น เบาะหนัง Nappa Exclusive package ลาย Diamond Design หน้าจอ Widescreen Cockpit และพวงมาลัยมัลติฟังก์ชั่นแบบสปอร์ต ระบบ ENERGIZING Comfort Control ยังคงมอบประสบการณ์ผ่อนคลายสูงสุดให้กับผู้ขับขี่และผู้โดยสาร
เทคโนโลยีเพื่อความปลอดภัยและสมรรถนะขั้นสูงสุด
Mercedes-Benz S 560 Coupé AMG Premium และ S 560 Cabriolet AMG Premium มาพร้อมกับระบบช่วยเหลือการขับขี่และระบบความปลอดภัยที่ล้ำสมัยที่สุดในปัจจุบัน อาทิ:
ระบบป้องกันก่อนเกิดเหตุ PRE-SAFE® PLUS และ PRE-SAFE® Impulse Side: ระบบที่ทำงานล่วงหน้าเพื่อลดความรุนแรงของอุบัติเหตุ ทั้งจากการชนด้านหลังและด้านข้าง
ระบบ Active Emergency Stop Assist: ระบบช่วยหยุดรถอัตโนมัติเมื่อตรวจจับความผิดปกติของผู้ขับขี่
ระบบ Evasive Steering Assist: ระบบช่วยหักหลบสิ่งกีดขวางอย่างมีประสิทธิภาพ
ระบบ Active Distance Assist DISTRONIC: ระบบช่วยรักษาระยะห่างอัตโนมัติ
ระบบ Active Blind Spot Assist และ Active Lane Keeping Assist: ระบบช่วยป้องกันการชนในจุดอับสายตาและการออกนอกเลนโดยไม่ตั้งใจ
ระบบ Active Braking Assist และฟังก์ชัน Cross-Traffic: ระบบช่วยเบรกและหลีกเลี่ยงการชนในทางแยก
ระบบช่วยนำรถเข้าจอดอัตโนมัติ (Parking Pilot including Active Parking Assist): ระบบช่วยจอดรถแบบครบวงจร พร้อมกล้องรอบทิศทาง 360 องศา
ขุมพลังมาพร้อมกับเครื่องยนต์ V8 Twin-turbo และระบบส่งกำลัง 9G-TRONIC ควบคู่ไปกับระบบ DYNAMIC SELECT ที่ให้ผู้ขับขี่เลือกโหมดการขับขี่ได้ถึง 5 แบบ ตามความต้องการ
ราคาจำหน่าย:
Mercedes-Benz S 560 Coupé AMG Premium: 15,990,000 บาท
Mercedes-Benz S 560 Cabriolet AMG Premium: 16,720,000 บาท
บทสรุป: ก้าวต่อไปของ Mercedes-Benz ในยุคแห่งการเปลี่ยนแปลง
ด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดที่แข็งแกร่ง การนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ทุกความต้องการ และการลงทุนในเทคโนโลยีนวัตกรรมอย่างไม่หยุดยั้ง Mercedes-Benz ยังคงยืนหยัดในตำแหน่งผู้นำตลาดรถยนต์ระดับพรีเมียมได้อย่างต่อเนื่อง แคมเปญ StarFest 2021 คือเครื่องพิสูจน์ถึงความมุ่งมั่นในการมอบประสบการณ์และข้อเสนอที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า แม้ในสภาวะที่ไม่เอื้ออำนวย
หากคุณคือหนึ่งในผู้ที่หลงใหลในความสมบูรณ์แบบ ความหรูหรา และเทคโนโลยียานยนต์ที่ล้ำสมัย นี่คือโอกาสอันดีที่จะเข้ามาสัมผัสและเป็นเจ้าของยนตรกรรม Mercedes-Benz ที่ตอบโจทย์ทุกความต้องการของคุณ ณ โชว์รูมผู้จำหน่ายอย่างเป็นทางการทั่วประเทศ อย่าพลาดโอกาสในการรับข้อเสนอสุดพิเศษจาก StarFest 2021 ที่จะทำให้การเป็นเจ้าของรถยนต์ในฝันของคุณง่ายและคุ้มค่ายิ่งขึ้น!
